荷兰催款函怎么写：正式催告（ingebrekestelling）

快速答案

在荷兰，约定的付款日期一过，债务人即陷入迟延（verzuim）；没有约定付款日期的，要在书面正式催告（ingebrekestelling）中给出合理期限，期满后才陷入迟延（art. 6:82–6:83 BW）。消费者只有在收到 14 天催款函（veertiendagenbrief）之后才需承担催收费用：这封催款函必须写明具体费用，并给出自收到次日起算的 14 天（art. 6:96 lid 6 BW）。向消费者主张的法定利息 2026 年为 4%，自陷入迟延时起算；企业之间，2026 年 7 月 1 日起为 10.40%，自动计算，另加至少 40 欧元。书面催款可以中断诉讼时效。25,000 欧元以下的欠款，可以向 kantonrechter（地区法院的分区法庭）起诉。

本指南介绍荷兰的消费者或公司已经到期应付的款项，例如未付的发票或约定的退款，仅提供一般信息，不构成法律意见。租房押金请参阅荷兰租客信件指南；商品或服务有问题，请参阅荷兰投诉信指南；你已解约而公司仍在收费，请参阅荷兰合同解约指南。

核对欠款，以及债务人是否已陷入迟延

利息和催收费用都取决于是否陷入迟延（verzuim）：债务必须已经到期，并且满足《荷兰民法典》（Burgerlijk Wetboek，BW）art. 6:82–6:83 的条件（art. 6:81 BW）。如果你们约定了固定的付款日期，日期一过，债务人即陷入迟延，除非该期限另有其他目的（art. 6:83 onder a）。否则，只有在书面正式催告（ingebrekestelling）给出合理期限、期满仍未付款时，才陷入迟延（art. 6:82 lid 1）。法律没有规定具体期限，实践中通常为 14 天。如果债务人表示不会付款，一份追究其责任的书面声明就足够了（art. 6:82 lid 2 和 6:83 onder c）。对消费者没有法定付款期限：你在发票上自行设定一个合理期限。

注意诉讼时效（verjaring）：合同债权的诉讼时效为自到期起五年（art. 3:307 BW），但向消费者出售商品的价款只有两年（art. 7:28 BW）。书面催款，或者明确保留你的付款请求权的书面声明，可以中断时效，并重新起算（art. 3:317 lid 1 和 3:319 BW），但前提是它已经送达债务人。

企业债务人：付款期限、利息和 40 欧元

企业之间约定的付款期限不得超过 60 天，除非明确约定了更长期限，且对债权人并无严重不公（art. 6:119a lid 5 BW）。大公司向个体经营者或中小企业付款，期限最长 30 天；更长期限的条款无效（lid 6）。法定商业利息（wettelijke handelsrente）自付款日次日起自动计算；没有约定付款日的，自收到发票次日起算 30 天后开始计算（lid 1–2）。利率为欧洲央行利率加 8 个百分点，每年 1 月 1 日和 7 月 1 日调整（art. 6:120 lid 2）：2026 年 7 月 1 日起为 10.40%。无需任何催告，即至少可收取 40 欧元的催收费用（art. 6:96 lid 4）；下文的消费者收费标准在企业之间不是强制性的，因此合同可以约定其他费用。

企业债务人往往已经陷入迟延，但一封正式信件仍然可以设定最后期限、主张利息和费用，并中断诉讼时效。请写明你的公司名称和荷兰商会（KvK）商业登记号、发票信息，以及一个留出投递时间的日期。

Onderwerp: Ingebrekestelling — factuur [factuurnummer] van [factuurdatum]

Geachte heer, mevrouw,

Op [factuurdatum] heeft [bedrijfsnaam] (KvK-nummer [KvK-nummer]) u factuur [factuurnummer] gestuurd voor [geleverde goederen of diensten], ten bedrage van [hoofdsom] euro, met als uiterste betaaldatum [vervaldatum]. [Op [datum] hebben wij u een betalingsherinnering gestuurd.] Deze factuur is nog niet betaald.

Wij stellen u hierbij in gebreke en sommeren u het openstaande bedrag van [hoofdsom] euro uiterlijk op [datum] te voldoen op rekeningnummer [IBAN] ten name van [naam rekeninghouder], onder vermelding van [factuurnummer].

Vanaf de dag na de uiterste betaaldatum bent u de wettelijke handelsrente verschuldigd (artikel 6:119a BW), evenals een vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van [bedrag, ten minste 40] euro (artikel 6:96 lid 4 BW).

Betaalt u niet binnen deze termijn, dan zullen wij zonder nadere aankondiging rechtsmaatregelen nemen, waarvan de kosten voor uw rekening kunnen komen. Wij behouden ons uitdrukkelijk al onze rechten voor, waaronder ons recht op nakoming.

Met vriendelijke groet, [Voornaam en achternaam] [Bedrijfsnaam]

消费者债务人：14 天催款函（veertiendagenbrief）

消费者只有在以下情况下才需承担诉讼外催收费用：在其陷入迟延后，你寄出一封催款函，写明不付款的后果，包括费用金额，而债务人在自催款函次日起算的 14 天内仍未付款（art. 6:96 lid 6 BW）。荷兰最高法院 Hoge Raad 裁定，这 14 天自收到信件次日起算（ECLI:NL:HR:2016:2704）。“binnen 14 dagen na dagtekening”（信件落款日后 14 天内）、“na heden”（自今日起）或“na verzending”（自寄出起）这类措辞，或者从寄出日起算的固定日期，都是无效的；“binnen veertien dagen vanaf de dag nadat deze brief bij u is bezorgd”（自本信送达你次日起 14 天内），或者与收件挂钩的更长期限，则是有效的。有缺陷的催款函不能靠多给时间来补救：要重新寄一封。你必须证明信件何时送达，法院也要求传票写明信件的寄出和收到时间。

费用要按法定标准写成欧元金额：首 2,500 欧元的 15%，其后 2,500 欧元的 10%，再其后 5,000 欧元的 5%，再其后 190,000 欧元的 1%，超出部分的 0.5%，最低 40 欧元，最高 6,775 欧元；除非符合规定该收费标准的法令所列条件，否则不加增值税。同一债务人的所有发票放在一封信里，金额合并计算（art. 6:96 lid 7）。对于小额月度账单，第一笔未付款项的费用为 40 欧元，此后六个月内每多一笔未付，再收 20 欧元（lid 8）。寄送这封 14 天催款函本身，你不得收取任何费用。法定利息 2026 年为年利率 4%，自陷入迟延时起算（art. 6:119 BW）。

只有在消费者已经陷入迟延之后，才寄出这封信。如果发票上没有明确的到期日，请先发出正式催告（ingebrekestelling）：一封信能否同时起到两种作用尚无定论，各法院做法不一。替换所有占位内容，并自行计算费用金额。

Onderwerp: Aanmaning — factuur [factuurnummer] van [factuurdatum]

Geachte [heer/mevrouw] [achternaam],

Op [factuurdatum] heb ik u factuur [factuurnummer] gestuurd voor [geleverde goederen of diensten], ten bedrage van [hoofdsom] euro. De uiterste betaaldatum was [vervaldatum]. [Op [datum] heb ik u een betalingsherinnering gestuurd.] Ik heb uw betaling nog niet ontvangen.

Ik verzoek u het bedrag van [hoofdsom] euro te betalen binnen veertien dagen, te rekenen vanaf de dag nadat deze brief bij u is bezorgd, op rekeningnummer [IBAN] ten name van [naam rekeninghouder], onder vermelding van [factuurnummer]. Aan deze brief zijn geen kosten verbonden.

Betaalt u niet binnen deze termijn, dan bent u daarnaast buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd van [bedrag incassokosten] euro, berekend volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (artikel 6:96 BW). Over de hoofdsom bent u vanaf [datum waarop het verzuim is ingetreden] de wettelijke rente verschuldigd (artikel 6:119 BW).

Hebt u inmiddels betaald, dan kunt u deze brief als niet verzonden beschouwen. Bent u het niet eens met de factuur, laat mij dan binnen dezelfde termijn schriftelijk weten waarom.

Met vriendelijke groet, [Voornaam en achternaam of bedrijfsnaam]

2026 年 10 月 1 日起的催收机构

替他人向居住在荷兰的人追讨欠款的催收机构（incassobureau），必须登记在 Justis 的催收机构登记册上（Wet kwaliteit incassodienstverlening，Wki，《催收服务质量法》）。自 2026 年 10 月 1 日起，债务人无需向未登记的机构付款，也无需为其工作支付催收费用，且自其首次书面付款要求起不再负担法定利息（art. 18 Wki）。登记规定适用于替第三方催收，不适用于债权人追讨自己的发票，因此上面的信你可以自己寄。如果你要委托催收机构，请先查登记册；官方资料没有明确说明这一规定如何适用于设在国外的机构。

仍然收不到款项时

kantonrechter（地区法院的分区法庭）审理 25,000 欧元以下（含截至起诉时的利息）的金钱请求，你可以不请律师（art. 93 和 79 Rv）。传票（dagvaarding）由你起草；由法院执达员（gerechtsdeurwaarder）签署并送达，通常至少在第一次开庭前七天。如果债务人不应诉，通常会在两周内作出缺席判决。2026 年，自然人的法院诉讼费为 93 至 753 欧元，公司为 139 至 1,504 欧元，视请求金额而定。只有执达员才能执行判决。如果你在另一个欧盟国家，无争议的请求可以适用欧洲支付令程序（第 1896/2006 号条例）；在荷兰，这类申请由海牙地区法院受理，且只接受荷兰语申请。MaisonMail 只负责寄信，不代为起诉或催收债务。

邮寄信件并保留证据

你可以在 MaisonMail 上传定稿的 PDF，或者在线撰写信件；发票可以在寄信流程中作为 PDF 一并添加。寄送目的地以收件人地址为准；可用服务、预计投递时间和最终价格会在付款前显示。荷兰法律要求这些信件采用书面形式，但没有规定寄送渠道：普通信件或可追踪信件都有效。关键在于信件送达债务人（art. 3:37 lid 3 BW），而且你必须证明送达时间，14 天催款函尤其如此，否则法院会驳回催收费用。请预留打印和投递时间，用电子邮件把同一封信再发一次，并要求对方确认收到。如果对方很可能否认收到，或者诉讼时效即将届满，请另外通过荷兰的挂号邮件（aangetekende brief）寄出，或者委托执达员送达；可追踪信件不是挂号邮件。保存所寄信件的完整副本：邮件追踪只能证明邮件已经送达，不能证明里面装的是什么。