Recupero crediti in Portogallo: interpelação e injunção

Risposta rapida

In Portogallo un debitore è in genere in ritardo (mora) solo dopo che gli hai chiesto di pagare per iscritto o in altro modo: un’interpelação (intimazione di pagamento, artigo 805.º do Código Civil), salvo che fosse stata concordata una data fissa. Dalla mora decorrono gli interessi: il 4% annuo per i debiti civili. Tra imprese, il tasso commerciale (10,40% da luglio a dicembre 2026) e i 40 € decorrono senza alcuna richiesta. In Portogallo una lettera non interrompe la prescrizione: la interrompono solo gli atti giudiziali, la notifica dell’injunção o il riconoscimento del debito da parte del debitore. I crediti di commercianti e professionisti verso i consumatori si presumono pagati dopo due anni. Se il debitore non paga, presenta una domanda di injunção (ingiunzione di pagamento).

Questa guida riguarda le somme già dovute da una società o da un privato in Portogallo: una fattura non pagata, un rimborso concordato, un prestito non restituito. Offre informazioni generali e non sostituisce una consulenza legale. Per il deposito cauzionale dell’affitto consulta la guida sulle lettere dell’inquilino in Portogallo; per un reclamo su un prodotto o un servizio, quella sui reclami formali in Portogallo; per chiudere un contratto, quella sulla disdetta di un contratto in Portogallo.

Verificare il credito e le date

Devi sapere perché ti è dovuto il denaro, l’importo e quando è scaduto, e conservare contratto, ordine, fatture, ricevute dei bonifici e messaggi. Se non è stata concordata una data, puoi chiedere il pagamento in qualsiasi momento (art. 777.º CC). Un debito il cui importo non è ancora determinato non è in mora finché non lo diventa (art. 805.º CC). Se una scadenza scritta solo sulla fattura valga come data fissa per il debito di un consumatore è discusso: un’interpelação elimina il dubbio. Annota nome e cognome o ragione sociale del debitore, indirizzo e NIF (numero di identificazione fiscale portoghese): ti serviranno per un’injunção.

Scrivere l’interpelação

La legge non prescrive alcuna forma per una richiesta stragiudiziale (art. 219.º CC): una lettera o un’e-mail sono valide. Indica un termine chiaro; la legge non ne fissa uno, e nella prassi si concedono da 8 a 15 giorni. La lettera produce effetto quando giunge al debitore (art. 224.º CC), e spetta a te dimostrarlo (art. 342.º CC). Gli interessi decorrono dalla mora; se hai fissato un termine per pagare, la lettura più prudente è chiederli dalla scadenza di quel termine, perché i tribunali non sono uniformi. Menziona solo i passi che intendi davvero compiere: un’impresa che riscuote da un consumatore non deve minacciare azioni che non sono legalmente possibili (DL n.º 57/2008).

Nell’esempio, mantieni la frase sugli interessi adatta al tuo caso e cancella l’altra. Se il debitore è una società, scrivi invece «Exmos. Senhores,» e «V. Ex.as». Sostituisci ogni segnaposto ed elenca gli allegati.

Assunto: Interpelação para pagamento — [fatura n.º ou contrato de referência]

Exmo(a). Senhor(a) [Nome do devedor],

Nos termos de [contrato, encomenda ou fatura n.º [número]] de [data], é-me devida a quantia de [montante] euros, relativa a [bens fornecidos, serviços prestados ou outro motivo], vencida em [data de vencimento]. Até à data, [não recebi qualquer pagamento / recebi apenas [montante pago] euros], pelo que se encontra em dívida a quantia de [montante em dívida] euros.

Pela presente, interpelo V. Ex.ª para proceder ao pagamento da quantia de [montante em dívida] euros no prazo de [número] dias a contar da receção desta carta, por transferência bancária para a conta com o IBAN [IBAN], indicando como referência [referência].

Sobre a quantia em dívida são devidos juros de mora desde [data] até integral pagamento, [à taxa legal de 4 % ao ano, nos termos do artigo 806.º do Código Civil e da Portaria n.º 291/2003 / à taxa supletiva de juros moratórios aplicável às transações comerciais, nos termos do artigo 102.º do Código Comercial e do artigo 4.º do Decreto-Lei n.º 62/2013, acrescidos da indemnização de 40 euros prevista no artigo 7.º do mesmo diploma].

Caso a quantia seja contestada ou já tenha sido paga, solicito que tal me seja comunicado por escrito no mesmo prazo.

Na falta de pagamento no prazo indicado, reservo-me o direito de recorrer aos meios legais adequados, designadamente ao procedimento de injunção.

Com os melhores cumprimentos, [Nome completo] [NIF] [Morada]

Interessi e 40 € nel 2026

Il tasso legale civile è del 4% annuo (Portaria n.º 291/2003). Un tasso più alto vale solo se concordato per iscritto (art. 559.º CC); difficilmente vale un tasso stampato solo sulla fattura. Per i crediti commerciali delle imprese, mai nei confronti di un consumatore, il tasso dal 1º luglio al 31 dicembre 2026 è del 9,40%, e del 10,40% per le transazioni coperte dal DL n.º 62/2013 (Aviso n.º 16623/2026/2); nel primo semestre 2026 era del 9,15% e del 10,15%. Calcola ogni semestre al suo tasso; il tasso successivo si applica dal 1º gennaio 2027.

Il DL n.º 62/2013 riguarda i pagamenti tra imprese, liberi professionisti compresi, o tra un’impresa e un ente pubblico, mai i contratti con i consumatori. Gli interessi decorrono senza alcuna richiesta dal giorno successivo alla scadenza oppure, se non ne è stata concordata una, 30 giorni dopo il ricevimento della fattura; i termini di pagamento concordati non possono superare 60 giorni, salvo accordo espresso e non gravemente iniquo (art. 4.º). Puoi anche chiedere almeno 40 € per i costi di recupero, senza alcuna richiesta (art. 7.º). Un pagamento parziale si imputa prima alle spese, poi agli interessi e solo dopo al capitale, salvo diverso accordo (art. 785.º CC).

Prescrizione: una lettera non ferma il tempo

La maggior parte dei crediti si prescrive in 20 anni (art. 309.º CC), gli interessi e i canoni d’affitto in 5 (art. 310.º CC). Ma i crediti dei commercianti per beni venduti ai consumatori, di chi fornisce opere o servizi a titolo professionale e delle libere professioni si presumono pagati dopo due anni (art. 317.º CC). Trascorso questo termine, al debitore basta dichiarare di aver pagato, e puoi vincere solo grazie a una sua confessione, che deve essere scritta se resa fuori dal giudizio (art. 313.º CC). Quali professioni rientrino dipende dalla giurisprudenza. Le bollette dei servizi essenziali, come telefono o elettricità, si prescrivono in 6 mesi (art. 10.º Lei n.º 23/96).

In Portogallo un’interpelação non interrompe la prescrizione. La interrompono solo un atto giudiziale, come la citazione o la notifica di una domanda (art. 323.º CC), la notifica dell’injunção o il deposito della domanda presso un Julgado de Paz, oppure il riconoscimento del debito da parte del debitore nei tuoi confronti (art. 325.º CC); decorre allora un nuovo termine. Se una scadenza è vicina, agisci in giudizio invece di scrivere. Un riconoscimento scritto o un piano di pagamento del debitore ha valore, e per questo il secondo esempio lo chiede, con una dichiarazione da firmare e restituire. Mantieni la clausola sulle rate tra parentesi quadre solo se avete concordato un piano di pagamento.

Assunto: Pedido de reconhecimento de dívida — [fatura n.º ou contrato de referência]

Exmo(a). Senhor(a) [Nome do devedor],

Na sequência [da minha carta de [data] / dos nossos contactos], e para que possamos acordar a forma de pagamento, solicito a confirmação escrita do montante em dívida de [montante] euros, relativo a [fatura n.º ou contrato de referência], mediante a devolução, até [data], da declaração abaixo, datada e assinada.

Estou disponível para analisar uma proposta de pagamento em prestações, que deverá ser igualmente formalizada por escrito.

Com os melhores cumprimentos, [Nome completo]

Declaração de reconhecimento de dívida

Eu, [Nome do devedor], NIF [NIF do devedor], declaro que reconheço dever a [Nome do credor] a quantia de [montante] euros, relativa a [fatura n.º ou contrato de referência][, que me comprometo a pagar em [número] prestações mensais de [montante] euros, a partir de [data]].

[Local e data] [Assinatura do devedor]

Se il debitore continua a non pagare

L’injunção (ingiunzione di pagamento) riguarda i crediti pecuniari contrattuali fino a 15.000 €, o di qualsiasi importo per le transazioni tra imprese (DL n.º 269/98; art. 10.º DL n.º 62/2013). La gestisce il Balcão Nacional de Injunções di Porto; senza avvocato puoi usare il modulo cartaceo, in portoghese. Nel 2026 il contributo è di 51 € fino a 5.000 €, 102 € fino a 15.000 € e 153 € oltre. Il debitore riceve la notifica per raccomandata e ha 15 giorni per pagare o opporsi; se non fa né l’una né l’altra cosa, ottieni un titolo esecutivo. Indica l’indirizzo corretto del debitore: se la notifica non va a buon fine, la domanda viene restituita, salvo che tu abbia chiesto il passaggio della causa in tribunale. Se il debitore si oppone, la causa passa in tribunale e oltre 5.000 € diventa obbligatorio un avvocato.

I Julgados de Paz (tribunali per le piccole controversie) decidono le cause fino a 15.000 €, con un contributo di 70 € a carico della parte soccombente, o di 25 € ciascuno in caso di accordo in mediazione (Portaria n.º 342/2019). Escludono i crediti pecuniari derivanti da contratti per adesione (art. 9.º Lei n.º 78/2001), quindi non sono adatti a ogni debito; esistono solo in alcuni comuni, e le parti devono comparire di persona. Se vivi in un altro paese dell’UE, il procedimento europeo d’ingiunzione di pagamento è un’altra strada. MaisonMail spedisce lettere; non va in tribunale né recupera crediti.

Spedire la lettera e conservare le prove

Carica il PDF completo o scrivi la lettera in MaisonMail, e aggiungi le copie delle fatture durante l’invio. È l’indirizzo del destinatario a determinare la destinazione; i servizi disponibili, la consegna stimata e il prezzo finale sono mostrati prima del pagamento. Una lettera tracciata, con una copia inviata per e-mail, è un’interpelação valida, ma il tracciamento dimostra che l’invio è arrivato, non cosa conteneva la busta. MaisonMail spedisce in Portogallo lettere ordinarie e tracciate, non raccomandate. Se il debito è importante o se è probabile che il debitore neghi di averla ricevuta, invia la lettera anche come carta registada com aviso de receção (raccomandata con avviso di ricevimento) da un ufficio postale dei CTT, l’operatore postale portoghese, oppure ricorri a una notificação judicial avulsa (intimazione formale notificata al debitore su ordine del giudice). Conserva una copia della lettera esatta e di ogni risposta.