Mahnung in den Niederlanden schreiben: ingebrekestelling

Schnellantwort

Ein Schuldner in den Niederlanden ist in Verzug (verzuim), sobald ein vereinbarter Zahlungstermin verstrichen ist, oder andernfalls nach einer schriftlichen Inverzugsetzung (ingebrekestelling) mit einer angemessenen Frist (art. 6:82–6:83 BW). Ein Verbraucher schuldet Inkassokosten erst nach einem veertiendagenbrief (Vierzehn-Tage-Brief): einer Mahnung, die die genauen Kosten nennt und 14 Tage ab dem Tag nach dem Zugang einräumt (art. 6:96 lid 6 BW). Die gesetzlichen Zinsen betragen für Verbraucher 4 % im Jahr 2026, ab Verzugseintritt; zwischen Unternehmen laufen seit dem 1. Juli 2026 automatisch 10,40 %, dazu kommen mindestens 40 € Inkassokosten. Eine schriftliche Mahnung unterbricht die Verjährung. Offene Forderungen bis 25.000 € gehören vor den kantonrechter (Kantonrichter).

Dieser Ratgeber betrifft Beträge, die dir ein Verbraucher oder ein Unternehmen in den Niederlanden bereits schuldet, etwa eine unbezahlte Rechnung oder eine vereinbarte Erstattung. Er bietet allgemeine Informationen und ersetzt keine Rechtsberatung. Zur Mietkaution lies den Ratgeber zu Briefen an den Vermieter in den Niederlanden; bei einem mangelhaften Produkt oder einer mangelhaften Leistung den Ratgeber zur förmlichen Beschwerde in den Niederlanden; rechnet ein Unternehmen nach deiner Kündigung weiter ab, hilft dir Vertrag in den Niederlanden kündigen.

Forderung und Verzug prüfen

Zinsen und Inkassokosten setzen Verzug (verzuim) voraus: Die Schuld muss fällig sein, und die Voraussetzungen von art. 6:82–6:83 BW müssen erfüllt sein (art. 6:81 BW). Hast du einen festen Zahlungstermin vereinbart, ist der Schuldner in Verzug, sobald er verstrichen ist, es sei denn, der Termin hatte einen anderen Zweck (art. 6:83 onder a). Andernfalls beginnt der Verzug erst nach einer schriftlichen ingebrekestelling mit einer angemessenen Frist, sobald diese ohne Zahlung verstrichen ist (art. 6:82 lid 1). Das Gesetz legt die Frist nicht fest; 14 Tage sind üblich. Erklärt der Schuldner, nicht zu zahlen, genügt eine schriftliche Erklärung, mit der du ihn haftbar machst (art. 6:82 lid 2 und 6:83 onder c). Für Verbraucher gibt es keine gesetzliche Zahlungsfrist: Du legst auf der Rechnung eine angemessene fest.

Achte auf die Verjährung (verjaring): Eine vertragliche Forderung verjährt fünf Jahre nach Fälligkeit (art. 3:307 BW), der Kaufpreis für Waren, die an einen Verbraucher verkauft wurden, aber schon nach zwei Jahren (art. 7:28 BW). Eine schriftliche Mahnung oder eine schriftliche Erklärung, mit der du dir dein Recht auf Zahlung unmissverständlich vorbehältst, unterbricht die Frist, und eine neue beginnt (art. 3:317 lid 1 und 3:319 BW), allerdings erst, wenn sie beim Schuldner eingeht.

Unternehmen als Schuldner: Fristen, Zinsen und 40 €

Zwischen Unternehmen darf eine vereinbarte Zahlungsfrist 60 Tage nicht überschreiten, es sei denn, eine längere Frist wurde ausdrücklich vereinbart und ist für den Gläubiger nicht grob unbillig (art. 6:119a lid 5 BW). Ein großes Unternehmen, das einen Einzelunternehmer oder ein KMU bezahlt, darf sich höchstens 30 Tage Zeit lassen; eine Klausel mit einer längeren Frist ist nichtig (lid 6). Die gesetzlichen Handelszinsen (wettelijke handelsrente) laufen automatisch ab dem Tag nach dem Zahlungstermin oder, wenn keiner vereinbart wurde, ab 30 Tagen nach dem Tag, der auf den Eingang der Rechnung folgt (lid 1–2). Sie betragen den EZB-Satz plus 8 Prozentpunkte und werden jeweils zum 1. Januar und 1. Juli angepasst (art. 6:120 lid 2): seit dem 1. Juli 2026 10,40 %. Mindestens 40 € Inkassokosten sind ohne jede Mahnung fällig (art. 6:96 lid 4); die Verbraucherstaffel unten ist zwischen Unternehmen nicht zwingend, der Vertrag kann also andere Kosten festlegen.

Ein Unternehmen als Schuldner ist oft schon in Verzug, aber ein förmlicher Brief setzt trotzdem einen letzten Termin, fordert Zinsen und Kosten und unterbricht die Verjährung. Nenne deinen Firmennamen und deine KvK-Nummer (Handelsregisternummer), die Rechnungsdaten und ein Datum, das genug Zeit für die Zustellung lässt.

Onderwerp: Ingebrekestelling — factuur [factuurnummer] van [factuurdatum]

Geachte heer, mevrouw,

Op [factuurdatum] heeft [bedrijfsnaam] (KvK-nummer [KvK-nummer]) u factuur [factuurnummer] gestuurd voor [geleverde goederen of diensten], ten bedrage van [hoofdsom] euro, met als uiterste betaaldatum [vervaldatum]. [Op [datum] hebben wij u een betalingsherinnering gestuurd.] Deze factuur is nog niet betaald.

Wij stellen u hierbij in gebreke en sommeren u het openstaande bedrag van [hoofdsom] euro uiterlijk op [datum] te voldoen op rekeningnummer [IBAN] ten name van [naam rekeninghouder], onder vermelding van [factuurnummer].

Vanaf de dag na de uiterste betaaldatum bent u de wettelijke handelsrente verschuldigd (artikel 6:119a BW), evenals een vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van [bedrag, ten minste 40] euro (artikel 6:96 lid 4 BW).

Betaalt u niet binnen deze termijn, dan zullen wij zonder nadere aankondiging rechtsmaatregelen nemen, waarvan de kosten voor uw rekening kunnen komen. Wij behouden ons uitdrukkelijk al onze rechten voor, waaronder ons recht op nakoming.

Met vriendelijke groet, [Voornaam en achternaam] [Bedrijfsnaam]

Verbraucher als Schuldner: der veertiendagenbrief

Ein Verbraucher schuldet außergerichtliche Inkassokosten nur, wenn du ihm nach Verzugseintritt eine Mahnung geschickt hast, die die Folgen der Nichtzahlung einschließlich der Höhe der Kosten nennt, und er nicht innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Mahnung gezahlt hat (art. 6:96 lid 6 BW). Der Hoge Raad, das oberste Gericht der Niederlande, hat entschieden, dass die 14 Tage am Tag nach dem Zugang beginnen (ECLI:NL:HR:2016:2704). Formulierungen wie „binnen 14 dagen na dagtekening“, „na heden“ oder „na verzending“ oder ein festes Datum, das ab dem Versand gerechnet ist, sind unwirksam; „binnen veertien dagen vanaf de dag nadat deze brief bij u is bezorgd“ oder eine längere Frist, die an den Zugang anknüpft, ist wirksam. Ein fehlerhafter Brief lässt sich nicht durch eine Fristverlängerung heilen: Schick einen neuen. Du musst nachweisen, wann der Brief angekommen ist, und die Gerichte erwarten, dass in der Ladung steht, wann er verschickt wurde und wann er zugegangen ist.

Gib die Kosten als Eurobetrag nach der gesetzlichen Staffel an: 15 % der ersten 2.500 €, 10 % der nächsten 2.500 €, 5 % der nächsten 5.000 €, 1 % der nächsten 190.000 € und 0,5 % darüber, mindestens 40 € und höchstens 6.775 €; Mehrwertsteuer nur, wenn die Voraussetzungen des Besluit erfüllt sind. Fasse alle Rechnungen an denselben Schuldner in einem Brief zusammen und addiere die Beträge (art. 6:96 lid 7). Bei kleinen Monatsrechnungen betragen die Kosten 40 € für die erste unbezahlte Rate und 20 € für jede weitere innerhalb von sechs Monaten (lid 8). Für das Verschicken des veertiendagenbrief selbst darfst du nichts berechnen. Gesetzliche Zinsen von 4 % pro Jahr im Jahr 2026 laufen ab Verzugseintritt (art. 6:119 BW).

Schick diesen Brief erst, wenn der Verbraucher in Verzug ist. Hatte die Rechnung kein klares Fälligkeitsdatum, schick zuerst eine ingebrekestelling: Ob ein einziger Brief beides leisten kann, ist ungeklärt, und die Gerichte handhaben das unterschiedlich. Ersetze alle Platzhalter und berechne den Kostenbetrag selbst.

Onderwerp: Aanmaning — factuur [factuurnummer] van [factuurdatum]

Geachte [heer/mevrouw] [achternaam],

Op [factuurdatum] heb ik u factuur [factuurnummer] gestuurd voor [geleverde goederen of diensten], ten bedrage van [hoofdsom] euro. De uiterste betaaldatum was [vervaldatum]. [Op [datum] heb ik u een betalingsherinnering gestuurd.] Ik heb uw betaling nog niet ontvangen.

Ik verzoek u het bedrag van [hoofdsom] euro te betalen binnen veertien dagen, te rekenen vanaf de dag nadat deze brief bij u is bezorgd, op rekeningnummer [IBAN] ten name van [naam rekeninghouder], onder vermelding van [factuurnummer]. Aan deze brief zijn geen kosten verbonden.

Betaalt u niet binnen deze termijn, dan bent u daarnaast buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd van [bedrag incassokosten] euro, berekend volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (artikel 6:96 BW). Over de hoofdsom bent u vanaf [datum waarop het verzuim is ingetreden] de wettelijke rente verschuldigd (artikel 6:119 BW).

Hebt u inmiddels betaald, dan kunt u deze brief als niet verzonden beschouwen. Bent u het niet eens met de factuur, laat mij dan binnen dezelfde termijn schriftelijk weten waarom.

Met vriendelijke groet, [Voornaam en achternaam of bedrijfsnaam]

Inkassobüros ab dem 1. Oktober 2026

Ein Inkassobüro (incassobureau), das für andere Forderungen gegenüber Personen mit Wohnsitz in den Niederlanden eintreibt, muss im Register für Inkassobüros von Justis eingetragen sein (Wet kwaliteit incassodienstverlening, Wki). Ab dem 1. Oktober 2026 muss der Schuldner an ein nicht eingetragenes Büro nicht zahlen und schuldet weder Inkassokosten für dessen Tätigkeit noch gesetzliche Zinsen ab dessen erster schriftlicher Zahlungsaufforderung (art. 18 Wki). Die Registrierungspflicht gilt für das Inkasso für Dritte, nicht für einen Gläubiger, der seine eigene Rechnung eintreibt; die Briefe oben kannst du also selbst schicken. Beauftragst du ein Inkassobüro, prüf zuerst das Register; die offiziellen Quellen sagen nicht ausdrücklich, wie die Regel auf ein Büro mit Sitz im Ausland anzuwenden ist.

Wenn das Geld trotzdem nicht kommt

Der kantonrechter (Kantonrichter am Bezirksgericht) entscheidet über Geldforderungen bis 25.000 €, einschließlich der Zinsen bis zur Ladung, und du kannst dich ohne Anwalt vertreten (art. 93 und 79 Rv). Du setzt die Ladung (dagvaarding) auf; ein Gerichtsvollzieher (gerechtsdeurwaarder) unterschreibt sie und stellt sie zu, normalerweise mindestens sieben Tage vor der ersten Sitzung. Reagiert der Schuldner nicht, ergeht in der Regel innerhalb von zwei Wochen ein Versäumnisurteil. 2026 beträgt die Gerichtsgebühr je nach Forderung für natürliche Personen 93 € bis 753 € und für Unternehmen 139 € bis 1.504 €. Nur ein Gerichtsvollzieher kann ein Urteil vollstrecken. Lebst du in einem anderen EU-Land, gibt es für unbestrittene Forderungen den Europäischen Zahlungsbefehl (Verordnung (EG) Nr. 1896/2006); in den Niederlanden ist dafür das Bezirksgericht Den Haag (rechtbank Den Haag) zuständig, das Anträge nur auf Niederländisch annimmt. MaisonMail verschickt Briefe, geht aber nicht vor Gericht und treibt keine Forderungen ein.

Brief abschicken und Nachweise sichern

Lade dein fertiges PDF hoch oder schreib den Brief direkt in MaisonMail und füge Rechnungen im Versandablauf als PDF hinzu. Die Empfängeranschrift bestimmt das Zielland; verfügbare Versandarten, die voraussichtliche Zustelldauer und der Endpreis werden vor der Zahlung angezeigt. Das niederländische Recht verlangt für diese Briefe die Schriftform, schreibt aber keinen Versandweg vor: Ein Standardbrief oder ein Brief mit Sendungsverfolgung ist wirksam. Entscheidend ist, dass er beim Schuldner eingeht (art. 3:37 lid 3 BW), und du musst nachweisen, wann das geschah, besonders beim veertiendagenbrief, sonst lehnt das Gericht die Kosten ab. Plane genug Zeit für Druck und Zustellung ein, schick denselben Brief per E-Mail und bitte um eine Empfangsbestätigung. Wird der Zugang voraussichtlich bestritten oder droht die Verjährung, schick ihn zusätzlich als niederländisches Einschreiben (aangetekende brief) oder lass ihn von einem Gerichtsvollzieher zustellen; ein Brief mit Sendungsverfolgung ist kein Einschreiben. Heb eine Kopie genau dieses Briefs auf: Die Sendungsverfolgung zeigt, dass eine Sendung angekommen ist, aber nicht, was sie enthielt.