Niederlande: Auto-, Hausrat-, Krankenversicherung kündigen

Schnellantwort

Damit sich eine Versicherung nicht verlängert, kündigst du sie (opzeggen) nach dem Gesetz zwei Monate vor dem Verlängerungsdatum (art. 7:940 lid 1 BW). Nach dem ersten Jahr kannst du bei den meisten Versicherern jederzeit mit höchstens einem Monat Frist kündigen; diese Regel stammt aber aus dem Verhaltenskodex der Versicherer, nicht aus dem Gesetz. Du kannst immer per E-Mail kündigen (art. 7:940 lid 6 BW); ein Einschreiben ist nicht nötig. Die gesetzliche Basis-Krankenversicherung (zorgverzekering) kündigst du bis zum 31. Dezember, die neue Versicherung schließt du vor dem 1. Februar ab. Verkaufst du ein Auto, kündige die Police selbst, sobald das Auto nicht mehr auf deinen Namen läuft.

Dieser Ratgeber behandelt Policen, die Verbraucher bei Versicherern in den Niederlanden abgeschlossen haben: Kfz-, Hausrat-, Privathaftpflicht-, Reise- und Basis-Krankenversicherung. Er bietet allgemeine Informationen und ersetzt keine Rechtsberatung. Für Telefon-, Energie- und andere Abos lies Vertrag in den Niederlanden kündigen; bei einem Streit mit dem Versicherer hilft dir unser Ratgeber zur förmlichen Beschwerde in den Niederlanden. Halte deinen Versicherungsschein (polisblad) und die Versicherungsbedingungen (polisvoorwaarden) bereit.

Zuerst die Daten der Police prüfen

Auf dem polisblad stehen das Anfangsdatum (ingangsdatum), die Laufzeit und das Verlängerungsdatum. Im ersten Vertragsjahr bist du in der Regel bis zum Enddatum gebunden (AFM, die niederländische Finanzmarktaufsicht). Schadenversicherungen laufen normalerweise höchstens 12 Monate; eine längere Laufzeit erfordert eine ausdrückliche Vereinbarung, etwa eine zweite Unterschrift. Eine Police, die für mehr als fünf Jahre geschlossen oder verlängert wurde, kannst du zum Ende jedes fünften Jahres mit zwei Monaten Frist kündigen (art. 7:940 lid 2 BW).

Zur Verlängerung oder nach dem ersten Jahr kündigen

Gesetzlich gilt eine Frist von zwei Monaten vor Ende der Versicherungsperiode, und die Police darf keine längere Frist zu deinem Nachteil festlegen (art. 7:940 lid 1 und 7:943 lid 2 BW). Darüber hinaus folgen die Mitglieder des Verbond van Verzekeraars, des Versichererverbands, dem fast alle Versicherer angehören, einem Verhaltenskodex: Wurde eine Schaden- oder Einkommensversicherung um weitere 12 Monate verlängert, kannst du jederzeit mit höchstens einem Monat Frist kündigen, und der Beitrag für den Restzeitraum wird anteilig erstattet (Gedragscode, art. 3.4 und 3.6). Die AFM bezeichnet das als Norm. Der Kodex bindet keinen Versicherer, der nicht Mitglied ist, gilt nicht für Lebensversicherungen und nicht, solange eine längere Laufzeit läuft, der du ausdrücklich zugestimmt hast; dann gilt die Zwei-Monats-Regel. Für die zorgverzekering gelten eigene gesetzliche Regeln, siehe unten. Ob art. 6:236 onder j BW, die Ein-Monats-Regel für verlängerte Abos, auch für Versicherungen gilt, ist ungeklärt; verlass dich also nicht darauf.

Ändert der Versicherer die Bedingungen zu deinem Nachteil, kannst du so kündigen, dass die Police an dem Tag endet, an dem die Änderung wirksam wird; dieses Recht hast du mindestens einen Monat lang, nachdem dir der Versicherer die Änderung mitgeteilt hat (art. 7:940 lid 4 BW). Nach einer Kündigung während der Laufzeit wird der Beitrag angemessen herabgesetzt (art. 7:939 BW). Zahlungen einzustellen ist keine Kündigung: Der Versicherer schickt eine Mahnung mit 14 Tagen Zahlungsfrist und treibt dann den Beitrag ein oder setzt den Versicherungsschutz aus (art. 7:934 BW).

Kündigungsschreiben verfassen

Nenne die Art der Versicherung, die Policen- und Kundennummer (relatienummer) und dein Geburtsdatum; bei einer Kfz-Versicherung zusätzlich das Kennzeichen (kenteken). Die Kündigung muss bedingungslos sein. Das Muster wirkt zu dem Datum, das du wählst, oder, falls das nicht möglich ist, zum frühestmöglichen Termin, den Versicherungsbedingungen und Gesetz zulassen; ein zu frühes Datum macht die Kündigung also nicht unwirksam. Lass den Satz in eckigen Klammern stehen, der zu deinem Fall passt, und streich die anderen. Gib deine niederländische Bürgerservicenummer (burgerservicenummer, BSN) nur an, wenn der Versicherer danach fragt. Ergänze beide Adressen und das Datum und unterschreib.

Onderwerp: Opzegging [soort verzekering] — polisnummer [polisnummer]

Geachte heer, mevrouw,

Hierbij zeg ik de [soort verzekering, bijvoorbeeld autoverzekering of inboedelverzekering] op met polisnummer [polisnummer] en relatienummer [relatienummer], op naam van [voornaam en achternaam], geboren op [geboortedatum]. [Bij een autoverzekering: Het gaat om het voertuig met kenteken [kenteken].]

Ik zeg de verzekering op met ingang van [gewenste einddatum] of, als dat niet mogelijk is, met ingang van de eerst mogelijke datum die de polisvoorwaarden en de wet toestaan, met inachtneming van de geldende opzegtermijn.

[Indien van toepassing: Het verzekerde voertuig staat sinds [datum] niet meer op mijn naam; een kopie van het vrijwaringsbewijs stuur ik mee.] [Of: Ik zeg op naar aanleiding van de wijziging van de voorwaarden die u mij op [datum] hebt meegedeeld (artikel 7:940 lid 4 BW).]

Ik verzoek u mij binnen veertien dagen schriftelijk te bevestigen dat u deze opzegging hebt ontvangen en per welke datum de verzekering eindigt. Ik verzoek u daarnaast de automatische incasso na die datum stop te zetten en te veel betaalde premie terug te betalen op rekeningnummer [IBAN] ten name van [naam rekeninghouder].

Met vriendelijke groet, [Voornaam en achternaam] [Handtekening]

Eine neue Police widerrufen: herroepingsrecht

Hast du eine Police im Fernabsatz abgeschlossen, etwa online oder telefonisch, kannst du sie ohne Strafzahlung und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen widerrufen, bei Lebensversicherungen mit mehr als sechs Monaten Laufzeit innerhalb von 30 Tagen (art. 6:230x lid 1–2 BW). Verbraucherseiten nennen das herroepingsrecht (Widerrufsrecht); das Gesetz spricht von ontbinden. Die Frist läuft ab Vertragsschluss oder ab Erhalt der vorgeschriebenen Informationen, falls das später ist, und das Recht gilt als rechtzeitig ausgeübt, wenn du deine Erklärung vor Fristende abschickst (lid 3). Kein solches Recht gibt es bei einer Police, die du persönlich in einer Geschäftsstelle abgeschlossen hast, und bei Versicherungen mit weniger als einem Monat Laufzeit, etwa einer kurzen Reiseversicherung für eine einzelne Reise (lid 4). Der Versicherer darf nur einen anteiligen Betrag für den Schutz verlangen, dessen Beginn du gewünscht hast, und muss dir das Geld innerhalb von 30 Tagen erstatten (art. 6:230y BW). Ab dem 25. Juni 2026 muss es bei einer online abgeschlossenen Police auf der Website des Versicherers eine Widerrufsfunktion geben (art. 6:230oa BW).

Kfz-Versicherung nach dem Autoverkauf

Das Auto muss versichert sein, solange es auf deinen Namen zugelassen ist, auch wenn es nicht genutzt wird (art. 2 lid 1 WAM); ein unversichertes Auto zu fahren oder zu halten, ist eine Straftat. Sobald die Zulassung umgeschrieben ist, erhältst du von der RDW, der niederländischen Zulassungsbehörde, einen vrijwaringsbewijs, also den Nachweis, dass das Auto nicht mehr auf deinen Namen läuft; laut RDW kündigst oder änderst du die Versicherung selbst. Ob eine Police mit dem Verkauf automatisch endet, hängt von ihren Bedingungen ab; warte also nicht darauf, sondern schick den Brief oben mit dem vrijwaringsbewijs. Nach dem Verhaltenskodex kann ein Vorbesitzer mit Wirkung zum nächsten Arbeitstag kündigen (Gedragscode, art. 3.5). Ist der vrijwaringsbewijs nicht angekommen, melde das der RDW innerhalb von drei Monaten; viele Versicherer akzeptieren auch die RDW-Übersicht der auf deinen Namen zugelassenen Fahrzeuge. Ist die Zulassung ausgesetzt (schorsing), muss das Auto nicht versichert sein, darf dann aber nicht auf öffentlichen Straßen stehen oder fahren.

Krankenversicherung (zorgverzekering)

Die zorgverzekering kannst du jedes Jahr bis zum 31. Dezember zum 1. Januar kündigen (art. 7 lid 1 Zvw); die Kündigung muss bis zu diesem Datum beim Versicherer eingehen. Eine neue Police, die du innerhalb eines Monats, also vor dem 1. Februar, abschließt, gilt rückwirkend ab dem 1. Januar (art. 5 lid 5 onder b Zvw). Am einfachsten geht es über den overstapservice, einen Wechselservice der Versicherer: Schließt du die neue Police bis zum 31. Dezember ab, kündigt der neue Versicherer die alte für dich. Kündige nicht, ohne für neuen Versicherungsschutz gesorgt zu haben. In der Regel kannst du nur einmal im Jahr wechseln; geänderte Bedingungen sind eine Ausnahme (art. 7:940 lid 4 BW), außer wenn sie unmittelbar aus Änderungen des gesetzlichen Basispakets folgen (art. 7 lid 3 Zvw).

Dabei gibt es zwei Fallen. Hat der Versicherer eine Zahlungserinnerung geschickt, kannst du nicht kündigen, solange Beitrag, Zinsen oder Inkassokosten offen sind, es sei denn, der Versicherer bestätigt die Kündigung innerhalb von zwei Wochen (art. 8a Zvw). Ziehst du ins Ausland, endet die Police von Gesetzes wegen am Tag nach dem Ende deiner Versicherungspflicht, du musst den Versicherer aber informieren (art. 6 Zvw); ob diese Pflicht endet, hängt von deiner Situation ab, frag also deinen Versicherer oder die SVB, die niederländische Sozialversicherungsbank. Gib an, ob du die Basisversicherung, die Zusatzversicherung (aanvullende verzekering) oder beide kündigst: Wechselt nur die Basisversicherung, darf dein alter Versicherer laut der niederländischen Regierung die Zusatzversicherung nicht kündigen, und wann die Zusatzversicherung endet, hängt von ihren eigenen Bedingungen ab.

Onderwerp: Opzegging zorgverzekering per 1 januari [jaar] — polisnummer [polisnummer]

Geachte heer, mevrouw,

Hierbij zeg ik als verzekeringnemer de zorgverzekering (basisverzekering) met polisnummer [polisnummer] op met ingang van 1 januari [jaar] (artikel 7 lid 1 Zorgverzekeringswet). De opzegging geldt voor de volgende verzekerden: [voornaam, achternaam en geboortedatum van iedere verzekerde].

[Indien gewenst: Ik zeg ook de aanvullende verzekering met polisnummer [polisnummer] op, met ingang van de eerst mogelijke datum die de polisvoorwaarden toestaan.]

Ik verzoek u mij schriftelijk te bevestigen dat u deze opzegging hebt ontvangen en per welke datum de verzekering eindigt, en de automatische incasso na die datum stop te zetten.

Met vriendelijke groet, [Voornaam en achternaam] [Handtekening]

Wenn der Versicherer nicht einverstanden ist

Nutze zuerst das interne Beschwerdeverfahren des Versicherers. Bei Kfz-, Hausrat-, Haftpflicht-, Reise- und Lebensversicherungen kannst du dich danach an Kifid wenden, die Beschwerdestelle für Finanzdienstleistungen, wenn der Versicherer nicht innerhalb von acht Wochen geantwortet hat oder du mit seiner Antwort nicht einverstanden bist; reiche die Beschwerde innerhalb von drei Monaten nach seiner abschließenden Stellungnahme oder innerhalb eines Jahres nach deiner ersten Beschwerde ein. Für Verbraucher ist das kostenlos. Beschwerden über die Krankenversicherung gehen nicht an Kifid, sondern an die SKGZ, die Ombuds- und Schlichtungsstelle für Krankenversicherungen: Beschwer dich zuerst beim Versicherer und reiche die Beschwerde dann innerhalb eines Jahres nach seiner Antwort ein; die Vermittlung ist kostenlos, eine Entscheidung kostet 37 € Gebühr (Stand Oktober 2026). Über Forderungen bis 25.000 € entscheidet der kantonrechter (Kantonrichter), und dafür brauchst du keinen Anwalt (art. 93 und 79 Rv).

Brief abschicken und Nachweise sichern

Lade dein fertiges PDF hoch oder schreib den Brief direkt in MaisonMail und füge den vrijwaringsbewijs oder andere Unterlagen im Versandablauf als PDF hinzu. Verwende die Adresse aus deinen Versicherungsbedingungen oder von der Website des Versicherers. Die Empfängeranschrift bestimmt das Zielland; verfügbare Versandarten, die voraussichtliche Zustelldauer und der Endpreis werden vor der Zahlung angezeigt. Eine Kündigung wirkt, wenn sie beim Versicherer eingeht (art. 3:37 lid 3 BW); plane deshalb genug Zeit für Druck und Zustellung ein, besonders vor dem 31. Dezember. Nur bei einem Widerruf zählt schon das Absenden. Kein Gesetz verlangt für die Kündigung einer Police einen aangetekende brief (Einschreiben), und ein Standardbrief oder ein Brief mit Sendungsverfolgung ist kein Einschreiben. Schick denselben Text per E-Mail oder über das Onlineformular des Versicherers und bitte um eine schriftliche Bestätigung. Heb eine Kopie genau dieses Briefs auf: Die Sendungsverfolgung zeigt, dass eine Sendung angekommen ist, aber nicht, was sie enthielt.