義大利保險解約：汽車強制險、不續約通知與範例

快速答案

汽車強制責任險（RC auto）在期滿時自動終止：不需要寄不續約通知（disdetta）。至於房屋險、責任險及其他非壽險保單，若設有自動續約（tacito rinnovo），請寄出不續約通知（disdetta），並確保它在保單規定的期限前送達保險公司，通常是期滿前 30 或 60 天。多年期保單通常只能在滿五年後解約，並須提前 60 天通知。請使用保單要求的形式，常見的是 raccomandata A/R 或 PEC。停止自動扣款並不等於解除保單。

本指南適用於要終止義大利保險的消費者。不續約通知（disdetta）是讓保單在期滿時不再續約；解約（recesso）則是在法律或保單允許時，提前終止保單。請先核對你的保單（polizza）及其保險條款（condizioni di assicurazione）。手機、網路與健身房契約，請參閱我們的義大利契約解約指南。要向保險公司或保險監理機關 IVASS 申訴，請參閱義大利正式申訴指南。

汽車保險：期滿無須寄不續約通知

依 art. 170-bis Codice delle assicurazioni private（《義大利私人保險法典》），汽車強制責任險（RC auto）在期滿時自動終止，不得自動續約。保險公司必須至少在期滿前 30 天提醒你，並在新保單生效前維持原有保障，但最長只到期滿後 15 天。自 2017 年 8 月 29 日起，這項規定也適用於同一份契約中，或同時訂立的另一份契約中的竊盜、火災等附加險；較早訂立的附加險契約，IVASS 建議在契約規定的期限內寄出不續約通知。

如果你出售車輛，依 art. 171，你可以選擇（一經選擇即不可撤回）：終止契約並取回剩餘期間的保費（扣除稅金及國民健康服務分攤款）、將契約轉讓給買方，或轉到你名下的另一輛車。不使用車輛期間，你可以申請暫停保險（sospensione），每個保單年度最長十個月；暫停須經保險公司登錄後才開始（art. 122-bis）。車輛報廢、失竊或出口時，請查看保單條款。

房屋險、責任險及其他保單：及時寄出不續約通知

在保險條款中找出期滿日（scadenza）、續約條款與預告期。依《義大利民法典》（codice civile，簡稱 c.c.），每次自動續約最長兩年（art. 1899 c.c.）。IVASS 表示，預告期通常為 30 或 60 天，不續約通知可以用 raccomandata A/R（掛號附回執，類似台灣的雙掛號）、PEC（posta elettronica certificata，認證電子郵件）寄出；契約允許時，也可以透過保險公司的 App 或網站辦理。請先安排好新的保險。

2009 年 8 月 15 日之後訂立的多年期保單（polizze poliennali），必須附帶保費折扣。保單期間超過五年時，你可以在滿五年後解約，須提前 60 天通知，於該保單年度屆滿時生效（art. 1899 c.c.）。較早訂立的契約與壽險保單適用其他規則。

替換所有預留內容，並加上雙方地址與日期。範例中的備用文字「o, in subordine, dalla prima scadenza utile」（或在無法如期生效時，自下一個適用的期滿日起），會在你錯過期限時，讓不續約通知適用於下一個允許的期滿日；它不會讓保單提早終止。

Oggetto: Disdetta della polizza n. [numero polizza]

Spett.le [Compagnia assicurativa],

con la presente io sottoscritto/a [nome e cognome], contraente della polizza [tipo di copertura] n. [numero polizza], Vi comunico la disdetta del contratto con effetto dalla scadenza del [data di scadenza], o, in subordine, dalla prima scadenza utile secondo le condizioni di assicurazione, al fine di impedirne il tacito rinnovo.

Vi chiedo di confermarmi per iscritto la ricezione della presente e la data di cessazione della copertura.

Distinti saluti [Nome e cognome] [Indirizzo]

新保單投保後反悔

個人壽險在你獲知契約成立後 30 天內可以解除契約；保險公司須在 30 天內退還保費，但可以扣除已承保期間的保費，以及要保書與契約中載明的簽發費用（art. 177 Codice delle assicurazioni）。遠距訂立的保單，依《義大利消費者法典》（Codice del consumo），你可以在契約成立後 14 天內解除；如果收到保險條款的時間較晚，則自收到時起算（2026 年 6 月 19 日起訂立的契約適用 art. 59-octies，之前的適用 art. 67-duodecies）；期間不滿一個月的旅遊與行李保險除外。

貸款機構隨房貸或貸款推薦的保單，可以在 60 天內解除，貸款仍然有效。要求投保的貸款機構，必須接受你自行找到的同等保障，且不得因此變更貸款條件（art. 28 D.L. 1/2012）。

房貸與貸款保單：提前清償後退還保費

如果你為房貸或貸款相關的保單一次繳清保費（躉繳，premio unico），之後提前清償或轉貸，保險公司必須退還剩餘期間的保費（art. 22, comma 15-quater, D.L. 179/2012）。部分清償也適用；若保單文件已載明，保險公司可以扣除實際發生的行政費用（art. 39 Regolamento IVASS n. 41/2018）。你也可以改為要求保障繼續有效，並指定新的受益人。應退的保費遲遲未退時，請參閱我們的義大利催款信指南。

Oggetto: Richiesta di rimborso del premio non goduto — polizza n. [numero polizza]

Spett.le [Compagnia assicurativa],

sono assicurato/a con la polizza n. [numero polizza], connessa al [mutuo/finanziamento] n. [numero contratto] stipulato con [banca o finanziatore], per la quale ho corrisposto un premio unico di [importo] euro.

In data [data] il [mutuo/finanziamento] è stato [estinto anticipatamente, in tutto o in parte/trasferito], come risulta dalla documentazione allegata.

Ai sensi dell’art. 22, comma 15-quater, del D.L. 179/2012, Vi chiedo di rimborsarmi la parte di premio relativa al periodo residuo mediante bonifico sul conto intestato a [intestatario], IBAN [IBAN], e di fornirmi il dettaglio del calcolo e delle eventuali spese trattenute.

Distinti saluti [Nome e cognome] [Indirizzo]

保費調漲、理賠與停止付款

汽車強制險的續保報價調高時，無須寄信：原保單本來就會終止。其他保單在保費調漲或理賠後能否於期中解約，取決於保險條款。IVASS 的規則禁止健康險（malattia）保單納入理賠後解約的權利（art. 38 Regolamento IVASS n. 41/2018）。撤銷 SEPA 自動扣款授權並不會解除保單：依 art. 1901 c.c.，非壽險保費未繳時，保障自到期日後第 15 天起暫停，而保險公司仍可請求支付當期保費。

郵寄信件並保留證據

如果你偏好郵寄，可以在 MaisonMail 上傳完成的 PDF，或線上撰寫信件。請使用保險條款或保險公司網站上載明的地址，不要使用未經確認的一般地址。寄送目的地以收件人地址為準；可用服務、預計時效及最終價格會在付款前顯示。郵寄的不續約通知在送達保險公司時才生效（art. 1335 c.c.），而不是寄出時，因此請預留列印與投遞時間。如果保單要求使用 raccomandata A/R 或 PEC，請使用其中一種：一般信件或附追蹤的信件都不是 raccomandata A/R。保留所寄信件的副本。郵件追蹤只能證明郵件已送達，不能證明信封裡的內容。