西班牙催款函怎么写：付款催告（requerimiento de pago）

快速答案

通常先发一封友好的催款提醒。在法律上真正起作用的，是付款催告（requerimiento de pago）：它使债务人陷入迟延（mora）（art. 1100 CC），并开始计算法定利息，2026 年为 3.25%。企业之间无需任何催告即按 2026 年 10.15% 或 10.40% 的利率计息，另加固定的 40 欧元。在申请督促程序（monitorio，法院支付令）或提起其他诉讼之前，你必须邀请债务人协商，并能证明对方已收到信件及其内容（MASC，LO 1/2025）。请把付款催告写成这样一份邀请，给对方 30 个日历日，并用附内容证明的 burofax（西班牙邮政 Correos 的认证信件服务）寄出。

本指南介绍向西班牙的企业或个人追讨已经到期的款项：未付的发票、约定的退款，或者未归还的借款或押金，仅提供一般信息，不构成法律意见。租房押金请参阅西班牙租房信件指南；对商品或服务进行投诉，请参阅西班牙消费者投诉指南；要终止合同，请参阅西班牙合同解约指南。

核对请求、到期日和时效

弄清这笔钱为什么欠、何时到期，并收集合同或订单、发票、送货单（albaranes）、转账记录和往来消息：申请督促程序时也要用到同样的文件。然后核对诉讼时效（prescripción）。大多数请求权的时效为五年，自可以要求付款之日起算（art. 1964.2 CC，2015 年 10 月 7 日起）。律师和其他专业人士的报酬以及工匠的服务费，时效为三年，自服务结束之日起算；商人向非商人出售商品的价款，时效同样为三年（art. 1967 CC），自由职业者和商店可能因此吃亏。加泰罗尼亚民法规定的一般时效为十年，服务、工程和定期给付为三年；适用哪部法典，取决于合同和法律适用规则。

债权人的庭外催讨会中断时效，债务人承认债务也会中断时效（art. 1973 CC），但前提是你能证明自己提出过催讨。向主债务人提出的庭外催讨，不会中断对保证人的时效（art. 1975 CC）。

先发一封友好的催款提醒

催款提醒（recordatorio de pago）没有固定格式，适合只是忘了付款的债务人。用普通信件或可追踪信件寄出即可。替换占位内容，并附上发票副本。

Asunto: Recordatorio de pago — factura n.º [número] de [fecha]

Muy señores míos:

Les recuerdo que sigue pendiente de pago la factura n.º [número] de [fecha], correspondiente a [bienes o servicios], con vencimiento el [fecha de vencimiento], por importe de [importe] euros. Adjunto copia.

Les ruego que realicen el pago antes del [fecha] mediante transferencia a la cuenta [IBAN], a nombre de [titular de la cuenta], indicando como concepto el número de factura.

Si ya han efectuado el pago, les agradecería que me enviaran el justificante; si consideran que el importe no es debido, les ruego que me indiquen los motivos por escrito.

Atentamente, [Nombre y apellidos o razón social]

利息：消费者和企业不同

你在法庭内或庭外要求付款之后，债务人即陷入迟延，除非合同或法律另有规定，或者到期日是合同的关键条件（art. 1100 CC）。金钱债务的迟延损害赔偿为约定利息；没有约定的，按法定利率计算（art. 1108 CC）：2026 年为 3.25%，这是 2023 年预算法（Ley 31/2022）规定的利率，由于此后没有通过新的预算法，该利率继续有效。不要与税法上 4.0625% 的迟延利率混淆。利息的利息只从提起诉讼时起算（art. 1109 CC）。

企业之间（包括自雇人士 autónomos），或者与公共机构之间，适用迟延付款法（Ley 3/2004）；该法从不适用于消费者。除非另有约定，付款期限为收到商品或服务后 30 个日历日，约定的期限不得超过 60 天（art. 4 Ley 3/2004）。此后利息自动计算，无需催告（art. 5），利率为欧洲央行利率加 8 个百分点，每半年确定一次：2026 年 1 月 1 日至 6 月 30 日为 10.15%，2026 年 7 月 1 日至 12 月 31 日为 10.40%（art. 7）。你还可以主张固定的 40 欧元催收费用，以及其他经证明的费用（art. 8）。

把付款催告写成协商尝试

自 2025 年 4 月 3 日起，大多数民事请求只有在你先尝试过一种适当的纠纷解决方式（medios adecuados de solución de controversias，MASC）之后才会被受理，双方直接协商也算（art. 5 Ley Orgánica 1/2025，LO 1/2025）。西班牙国内的督促程序不在豁免之列；只有欧洲支付令程序和欧洲小额诉讼程序可以豁免。没有中立第三方参与时，你可以用任何文件证明这一尝试，只要它能显示债务人收到了你的协商邀请、收到的日期，并且能够读到其完整内容（art. 10.2 LO 1/2025）。如果在对方收到后 30 个日历日内没有会面或书面答复，协商即告失败，此后你必须在一年内起诉（arts. 10.4 和 7.3 LO 1/2025）。这一请求还会中断诉讼时效（art. 7.1 LO 1/2025）。

一封只写“不付钱就起诉”的信可能不够：法律说的是邀请协商（art. 10.2 LO 1/2025），而且协商必须针对你之后起诉的同一争议（art. 5.1 LO 1/2025）。没有事先尝试，起诉不予受理（art. 5.1 LO 1/2025）。被拒收或无人领取的信件是否算数，法律没有规定，各法院的看法可能不同。如果你要提出保密且有约束力的和解要约，请另写一份文件，因为其内容不能向法院出示。

下面的示例写明债务、分列本金和利息、邀请对方协商，并给出 30 个日历日的期限。方括号中关于利息的表述，只保留适合你情况的那一种。示例是写给公司的；写给个人时，请改用“Estimado/a Sr./Sra. [apellidos]:”，并把复数的“les”改为单数的“le”。

Asunto: Requerimiento de pago e invitación a negociar — [factura n.º [número] / contrato de [fecha]]

Muy señores míos:

Por medio de la presente, [nombre y apellidos o razón social], con [DNI/NIE/NIF] [número] y domicilio en [dirección], les requiero el pago de la cantidad que me adeudan en virtud de [contrato, pedido o acuerdo] de [fecha].

El importe pendiente es de [importe] euros de principal, correspondiente a [factura(s) n.º [número] de [fecha], con vencimiento el [fecha]], más [entre empresas: los intereses de demora previstos en el artículo 7 de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, desde el vencimiento, y la indemnización de 40 euros por costes de cobro de su artículo 8] [en los demás casos: el interés legal del dinero desde la recepción de este requerimiento, conforme a los artículos 1100 y 1108 del Código Civil]. Adjunto copia de [lista de documentos].

Les invito a pagar dicha cantidad mediante transferencia a la cuenta [IBAN], a nombre de [titular de la cuenta], o a ponerse en contacto conmigo en [dirección postal, correo electrónico o teléfono] para negociar una solución, en el plazo de treinta días naturales desde la recepción de este escrito.

Este escrito constituye una invitación a negociar sobre esta deuda, con carácter previo a cualquier acción judicial, a efectos de los artículos 5 y 10 de la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero. Vale asimismo como requerimiento a efectos del artículo 1100 del Código Civil y como reclamación extrajudicial que interrumpe la prescripción conforme a su artículo 1973.

Si consideran que la cantidad no es debida o ya la han pagado, les ruego que me lo indiquen por escrito. Si en ese plazo no he recibido el pago ni una respuesta, presentaré una petición de proceso monitorio o la demanda que corresponda.

Atentamente, [Nombre y apellidos o razón social] [Firma]

如果仍然没有收到付款：督促程序

督促程序（proceso monitorio）适用于任何金额的金钱债务，前提是金额确定、已经到期，并有文件证明，这些文件可以是你自己开具的发票和送货单（art. 812 LEC）。申请只能向债务人住所地的法院提出；如果在该地址找不到债务人，案件就会结案（arts. 813 和 815 LEC）。你可以使用官方表格，以纸质方式或通过电子法院办公室提交，无论金额多少都不需要律师或诉讼代理人（procurador）（art. 814 LEC），但必须附上你尝试 MASC 的证明（arts. 5 和 10 LO 1/2025）。个人（包括自雇人士）不缴纳诉讼费；公司在金额超过 2,000 欧元时缴纳固定费用（Ley 10/2012）。

法院给债务人 20 个工作日付款或提出异议；法院期限不计周末、节假日、12 月 24 日至 1 月 6 日以及 8 月（arts. 815、130 和 133 LEC）。债务人既不付款也不提出异议的，可以应你的申请进入强制执行，利率为法定利率加两个百分点，2026 年为 5.25%（arts. 816 和 576 LEC）。如果债务人提出异议，15,000 欧元以内的请求转为简易口头诉讼（juicio verbal）；超过这一金额的，你必须在一个月内提起完整的诉讼（art. 818 LEC）。金额超过 2,000 欧元时，异议阶段及之后的程序需要律师和诉讼代理人。

如果债务人住在另一个欧盟国家，欧洲支付令（条例 (EC) 1896/2006）或欧洲小额诉讼程序（条例 (EC) 861/2007）可能更合适，而且两者都不需要事先尝试 MASC。MaisonMail 只负责寄送信件，不代你出庭，也不代为催收债务。

邮寄信件并保留证据

在 MaisonMail 上传填好的 PDF 或在线撰写信件，并在寄送流程中附上证明材料的 PDF。寄送目的地以收件人地址为准；可用服务、预计投递时间和最终价格会在付款前显示。保存所寄信件、附件和任何投递证明。

友好的催款提醒用普通信件或可追踪信件寄出即可。邮件追踪只能证明邮件已经送达，不能证明里面装的是什么，因此无法证明付款催告的内容。要把付款催告作为 MASC 的证明，或者在时效即将届满时中断时效，请使用 burofax（西班牙邮政 Correos 提供的一项需签收的投递服务），并附加回执（acuse de recibo）和内容证明（certificación de contenido）；Correos 提供在线办理。西班牙司法部还提到了带回执的邮件或其他通信服务。你可以另外使用此前与债务人联系的渠道，例如电子邮件，但普通信件或可追踪信件并不是 burofax。