CEDEX i TSA we francuskim adresie: co oznaczają

Szybka odpowiedź

CEDEX to skrót od courrier d'entreprise à distribution exceptionnelle: kod La Poste kierujący przesyłki do firm i instytucji publicznych, które otrzymują dużo poczty. Umieszcza się go w ostatnim wierszu adresu, po nazwie miejscowości, czasem z numerem (33506 LIBOURNE CEDEX). TSA (Tri Service Arrivée) to usługa La Poste, która sortuje pocztę przychodzącą instytucji według działów jeszcze przed jej dotarciem, na podstawie numeru TSA na kopercie. Oba elementy są częścią oficjalnego adresu: przepisz je dokładnie, nigdy ich nie pomijaj i nigdy nie zastępuj kodu CEDEX zwykłym kodem pocztowym miejscowości.

Wypowiadasz umowę albo piszesz do francuskiego urzędu, a adres kończy się czymś w rodzaju CEDEX 9 lub zawiera numer TSA bez nazwy ulicy. To nie literówka ani niepełny adres: właśnie tak duże francuskie instytucje odbierają swoją pocztę.

1. Co oznacza CEDEX

CEDEX wprowadzono w 1972 roku. Pozwala on La Poste rozpoznawać i sortować duże strumienie poczty kierowanej do tego samego adresata oraz doręczać je w specjalny sposób, na przykład w ramach osobnego obchodu dla dużych odbiorców, doręczenia o uzgodnionej godzinie poza zwykłym obchodem (course de remise) lub przez skrytkę pocztową (boîte postale).

Zgodnie z decyzją francuskiego organu ochrony konkurencji (Conseil de la concurrence) z 2009 roku istnieją dwa rodzaje kodów CEDEX:

• kody indywidualne, przydzielane instytucjom, które otrzymują średnio ponad 1000 przesyłek dziennie;
• kody zbiorowe, wspólne dla grupy adresatów (około trzydziestu na jeden kod).

To La Poste przydziela CEDEX instytucjom. Nie jest to coś, co dopisuje się do zwykłego adresu domowego.

2. Jak zapisuje się adres CEDEX

Według normy adresowania La Poste francuski adres ma najwyżej sześć wierszy po 38 znaków, od nazwiska adresata do miejscowości. Ostatni wiersz zawsze pisze się wielkimi literami, a od wiersza z ulicą w dół nie stosuje się interpunkcji.

W adresie CEDEX ostatni wiersz zawiera kod CEDEX, miejscowość urzędu doręczającego i słowo CEDEX, czasem z numerem:

33506 LIBOURNE CEDEX

Kod CEDEX (tutaj 33506) zazwyczaj nie jest zwykłym kodem pocztowym ulicy (kod Libourne to 33500). Zachowaj kod, miejscowość, słowo CEDEX i ewentualny numer dokładnie w takiej postaci, w jakiej zapisuje je instytucja.

Oto przykład adresu firmy ze specyfikacji adresowania La Poste, ze skrytką pocztową (BP) w wierszu 5 i wierszem CEDEX na końcu:

Société DUPONT Monsieur Martin Service Achats ZONE INDUSTRIELLE OUEST 35 IMPASSE DES GABARRES BP 18 ARVEYRES 33506 LIBOURNE CEDEX

Możesz też spotkać CS (course spéciale), kolejne oznaczenie doręczenia La Poste, umieszczane w wierszu 5 tak jak BP. Przepisz je w ten sam sposób.

3. Co oznacza TSA

TSA to skrót od Tri Service Arrivée. W ramach tej usługi La Poste poczta przychodząca instytucji jest sortowana według działów, zanim dotrze do jej siedziby, bez otwierania kopert, na podstawie tego, co jest na nich napisane. Numer TSA wskazuje dział lub punkt sortowania, który ma otrzymać Twój list, na przykład dział obsługi klienta albo dział wypowiedzeń umów.

W przykładzie TSA podanym przez La Poste wiersz TSA znajduje się tuż pod nazwą instytucji, nad ulicą:

Entreprise Durand TSA 10101 1 RUE DU CENTRE 75000 PARIS

Wiele instytucji łączy numer TSA z wierszem CEDEX, a niektóre publikują adres w ogóle bez ulicy. To normalne: kody wskazują La Poste, gdzie doręczyć przesyłkę.

4. Błędy, które opóźniają Twój list

• Pominięcie CEDEX lub jego numeru. List traci swoją dedykowaną drogę i trafia do zwykłego obchodu listonosza.
• Zastąpienie kodu CEDEX kodem pocztowym miejscowości. Te dwa numery zwykle się różnią; użyj tego, który podaje instytucja.
• Dodanie ulicy znalezionej w internecie do adresu TSA lub CEDEX albo mieszanie wierszy z dwóch różnych adresów.
• Użycie starego adresu. Instytucje zmieniają swoje adresy TSA i CEDEX; sprawdź ich aktualny regulamin, stronę internetową lub najnowsze pismo, zwłaszcza przy wypowiedzeniu umowy.
• Dodanie interpunkcji lub dodatkowych wierszy. Trzymaj się sześciu wierszy (siedmiu z zagranicy) i wielkich liter w ostatnim wierszu.

5. List polecony na adres CEDEX lub TSA

Dla La Poste adres CEDEX lub TSA jest zwykłym adresem pocztowym, więc możesz jak zwykle wysłać list polecony, z potwierdzeniem odbioru lub bez. Wiele instytucji publikuje adres TSA lub CEDEX właśnie z myślą o wypowiedzeniach umów i reklamacjach. Gdy liczy się data doręczenia, użyj adresu, który instytucja wskazuje w tym celu, i zachowaj dowód nadania.

6. Pisanie na adres CEDEX z zagranicy

Zapisz francuski adres dokładnie tak, jak został opublikowany, a następnie dodaj FRANCE wielkimi literami w osobnym, ostatnim wierszu. W przypadku poczty z zagranicy La Poste dopuszcza do siedmiu wierszy:

Société DUPONT 35 IMPASSE DES GABARRES BP 18 ARVEYRES 33506 LIBOURNE CEDEX FRANCE

Wysyłka z MaisonMail

Gdy wysyłasz list do Francji przez MaisonMail, wpisz kod CEDEX w polu „Kod pocztowy”, a miejscowość, słowo CEDEX i jego numer w polu „Miasto” (na przykład LIBOURNE CEDEX). Oznaczenie TSA wpisz w polu „Mieszkanie, piętro, lokal”, które drukuje się tuż nad ulicą, tam gdzie oczekuje go La Poste; jeśli adres nie ma ulicy, wpisz je w wierszu adresu. Oznaczenie BP lub CS wpisz w wierszu adresu, po ulicy, jeśli taka jest. Twój list zostaje wydrukowany, włożony do koperty i nadany za Ciebie, więc nigdy nie musisz ręcznie przepisywać adresu.