벨기에 독촉장과 최고장(mise en demeure) 쓰는 법

빠른 답변

벨기에에서 최고장(mise en demeure, art. 5.231 C. civ.)은 지급하라는 분명한 요구입니다. 정해진 형식이 없으므로 일반 우편이나 추적 우편으로 보내도 유효하지만, 채무자에게 도달했다는 사실은 본인이 증명해야 합니다. 그때부터 법정이자가 붙으며, 2026년에는 연 4.5%입니다. 기업 간 거래에서는 지급기일부터 자동으로 2026년 기준 10.5%의 이자가 붙고 정액 40유로가 더해집니다. 기업이 소비자에게 받을 돈이 있다면 무료 첫 독촉을 보내고 14일을 기다린 뒤에만 비용을 청구할 수 있습니다. 내가 직접 보낸 편지로는 소멸시효가 중단되지 않으며, 지급명령(injonction de payer)을 신청하려면 먼저 배달증명 등기우편이나 집행관 송달로 요구해야 합니다.

이 가이드는 벨기에의 기업이나 개인에게서 받아야 할, 이미 지급기일이 된 돈을 다룹니다. 미지급 청구서, 합의한 환불, 돌려받지 못한 대여금이 그 예입니다. 일반적인 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 임대 보증금은 벨기에 세입자 편지 가이드를, 상품이나 서비스에 대한 불만은 벨기에 불만 제기 가이드를, 계약을 끝내려면 벨기에 계약 해지 가이드를 참고하세요. 벨기에 법은 개인이 보내는 편지의 언어를 정하지 않으므로(벨기에 헌법 art. 30) 아래의 프랑스어 예문은 플랑드르 지역에서도 유효합니다. 다만 플랑드르 지역의 채무자는 네덜란드어로 답할 수 있습니다.

청구 근거와 채무자 확인

왜 돈을 받아야 하는지, 언제 지급기일이 되었는지 분명히 하고, 계약서, 청구서, 송금 기록, 주고받은 메시지를 보관하세요. 적용되는 규칙은 세 가지입니다.

• 기업 간 거래(기업에 청구하는 프리랜서 포함): 지급 기한을 정하지 않았다면 청구서를 받은 날부터 30일(역일 기준) 뒤가 지급기일이며, 약정 기한은 60일을 넘을 수 없습니다(art. 4 de la loi du 2 août 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales).
• 기업과 소비자 사이: 2023년 9월 1일부터 시행된 벨기에 경제법전(Code de droit économique, CDE) 제XIX권이 청구할 수 있는 금액을 제한합니다.
• 개인 사이(개인 간 대여금 등): 일반 민법만 적용됩니다.

여기서 인용하는 새 민법 규정은 2023년 1월 1일 이후 체결한 계약에 적용됩니다. 그 전의 계약은 당사자들이 달리 합의하지 않았다면 구 민법이 계속 적용됩니다(art. 64 de la loi du 28 avril 2022).

소비자 채무자에게는 무료 첫 독촉부터

기업이 소비자 고객에게 받을 돈이 있다면, 이자나 정액 배상금(clause indemnitaire) 조항은 첫 독촉을 보내고 최소 14일(역일 기준)이 지난 뒤에만 적용됩니다(art. XIX.2 CDE). 첫 독촉은 무료여야 하며 종이나 이메일 같은 내구성 있는 매체로 보내야 합니다. 종이 독촉은 발송 후 3번째 영업일부터, 이메일은 다음 날부터 14일을 계산합니다. 첫 독촉에는 다음 내용이 들어가야 합니다.

• 아직 남은 금액, 그리고 14일 안에 지급하지 않으면 청구할 배상금
• 이름과 기업 번호(numéro d’entreprise)
• 상품이나 서비스, 그리고 그 지급기일
• 비용, 이자, 배상금이 붙기 전의 14일 기간

14일이 지나면 계약서에 명시적으로 정한 금액만 상한 안에서 청구할 수 있습니다. 이자는 2026년 기준 연 10.5% 이하이고, 정액 배상금은 잔액이 150유로 이하이면 20유로 이하, 150.01~500유로이면 30유로에 150.01유로부터 500유로까지 부분의 10%를 더한 금액 이하, 500유로를 넘으면 65유로에 500유로 초과분의 5%를 더한 금액 이하이며, 어떤 경우에도 2,000유로를 넘을 수 없습니다(art. XIX.4). 이 규칙을 지켰다는 사실은 기업이 증명해야 하므로(art. XIX.2, § 5) 독촉의 날짜가 남는 기록을 보관하세요. 굵은 글씨로 된 “Cette lettre ne concerne PAS une citation au tribunal”(이 편지는 법원 소환장이 아닙니다) 문구는 추심업체, 변호사, 집행관에게만 요구되므로 직접 보내는 편지에는 넣지 마세요.

Objet : Premier rappel — facture n° [numéro de facture] du [date de la facture]

Madame, Monsieur,

Sauf erreur de ma part, la facture n° [numéro de facture] du [date de la facture], relative à [description du produit ou du service], échue le [date d’échéance], n’a pas été réglée. Le montant restant dû s’élève à [montant] euros.

Ce premier rappel est gratuit. Vous disposez d’un délai de quatorze jours calendrier, qui commence à courir le troisième jour ouvrable suivant l’envoi du présent rappel, pour régler ce montant sans frais par virement sur le compte [IBAN] au nom de [titulaire du compte], avec la référence [référence].

À défaut de paiement dans ce délai, [l’indemnité forfaitaire de [montant] euros et les intérêts de retard au taux de [taux] % par an] prévus par [les conditions générales ou le contrat] pourront vous être réclamés, conformément à l’article XIX.4 du Code de droit économique. Aucun frais, intérêt ni indemnité ne vous sera réclamé avant l’expiration de ce délai.

Si vous avez déjà effectué ce paiement, je vous remercie de ne pas tenir compte du présent rappel. Si vous contestez ce montant, je vous remercie de m’en indiquer les motifs par écrit. Les pièces justificatives sont à votre disposition sur simple demande.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. [Prénom et nom ou dénomination] Numéro d’entreprise : [numéro d’entreprise] [Adresse]

계약서에 이자나 배상금이 정해져 있지 않다면 세 번째 단락을 지우세요. 그 경우에는 나중에 보내는 최고장(mise en demeure)부터 법정이자만 청구할 수 있습니다(art. 5.240 C. civ.).

채무자에게 최고장(mise en demeure) 보내기

최고장(mise en demeure)은 지급을 요구한다는 사실을 채무자에게 분명하고 모호함 없이 알리는 일방적 행위입니다. 법, 계약 또는 신의칙에 따라 합리적인 기간을 주어야 할 수도 있습니다(벨기에 민법 art. 5.231 C. civ.). 지급기일 직전에 보낼 수도 있지만 효력은 지급기일이 지난 뒤에 생깁니다(art. 5.232). 채무자가 지급하지 않겠다고 밝혔거나, 법이나 계약에 따라 지급기일이 지나면 이행지체가 되는 경우에는 최고장이 필요 없습니다(art. 5.233). 최고장을 보낸 때부터는 손해를 증명하지 않아도 법정이자가 붙습니다(art. 5.240). 2026년 법정이율은 연 4.5%이며, 해마다 벨기에 관보(Moniteur belge)에 공고됩니다. 이자에 다시 이자가 붙으려면 서면 최고장을 보내야 하고, 최소 1년분이 밀린 이자에만 붙습니다(art. 5.207). 최소 기한은 정해져 있지 않으며, 실무에서는 수령일부터 8~15일을 주는 경우가 많습니다.

기업 간 거래에서는 요구가 필요 없습니다. 지급기일 다음 날부터 자동으로 이자가 붙으며, 이율은 ECB 기준금리에 8%포인트를 더하고 다음 0.5%포인트 단위로 올림한 것(2026년 상·하반기 모두 연 10.5%)입니다. 여기에 정액 40유로와 그 밖의 합리적인 추심 비용이 더해집니다(art. 5 및 6 de la loi du 2 août 2002). 지연이자를 배제하는 조항은 명백히 불공정한 것으로 취급되고, 40유로를 배제하는 조항은 불공정한 것으로 추정되므로 판사가 이를 배제할 수 있습니다(art. 7). 명백히 불합리한 위약금 조항은 판사가 감액할 수 있습니다(art. 5.88 C. civ.).

예문에서는 해당하는 이자 단락만 남기세요. 2023년 전에 체결한 계약에는 구 민법이 적용되므로 art. 5.231과 5.240에 대한 언급을 지우세요. 소비자에게는 첫 독촉과 그 14일이 지난 뒤에만 보내고, 첫 독촉에서 알린 금액만 청구하세요.

Objet : Mise en demeure de payer — [facture n° [numéro] du [date] ou autre référence]

Madame, Monsieur,

En vertu de [contrat, bon de commande ou facture] du [date], vous êtes tenu(e) de me payer la somme de [montant] euros au titre de [objet de la créance], exigible depuis le [date d’échéance]. À ce jour, j’ai reçu [montant déjà payé, le cas échéant 0] euros et il reste dû [solde] euros.

Par la présente, je vous mets en demeure, au sens de l’article 5.231 du Code civil, de me payer la somme de [solde] euros dans un délai de [nombre] jours à compter de la réception de la présente, par virement sur le compte [IBAN] au nom de [titulaire du compte], avec la référence [référence].

[Des intérêts au taux légal sont dus sur cette somme à compter de la présente mise en demeure, conformément à l’article 5.240 du Code civil. / Conformément aux articles 5 et 6 de la loi du 2 août 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales, des intérêts de retard sont dus de plein droit depuis le [lendemain de la date d’échéance], ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 euros.]

Si vous estimez ne pas devoir cette somme ou l’avoir déjà payée, je vous remercie de me le faire savoir par écrit dans le même délai. À défaut de paiement dans ce délai, je me réserve le droit d’engager les procédures judiciaires appropriées.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. [Prénom et nom ou dénomination] [Adresse]

소멸시효에 주의

대부분의 계약상 채권은 10년(구 민법 art. 2262bis, ancien Code civil), 월세나 이자처럼 1년 또는 그보다 짧은 주기로 내는 금액은 5년이 지나면 시효가 완성되며, 수도, 가스, 전기, 통신 서비스 요금도 5년입니다(art. 2277). 개인에게 상품을 판 판매자에게는 1년 규칙이 적용되며(art. 2272), 이 규칙이 서비스나 프리랜서에게도 적용되는지는 정리되지 않았습니다. 내가 직접 보낸 편지로는 시효가 중단되지 않습니다. 법원 소환장, art. 1394/21 C. jud.에 따른 집행관의 지급 요구, 압류, 또는 일부 변제 같은 채무자의 승인이 시효를 중단시킵니다(art. 2244 및 2248). 변호사나 집행관이 벨기에에 주소를 둔 채무자에게 배달증명 등기우편으로, 법이 정한 기재 사항을 담아 보낸 최고장(mise en demeure)도 한 번에 한해 시효를 중단시키며 1년을 더 늘립니다(art. 2244, § 2).

그래도 돈을 받지 못할 때

• 소비자 채무자: 독촉 뒤에 변호사, 집행관 또는 등록된 추심업체가 다시 정식 요구를 보낼 수 있으며, 다시 14일을 기다려야 합니다. 소비자는 분할 상환을 요청할 수 있습니다(art. XIX.7 및 XIX.9 CDE).
• 다툼 없는 기업 채권: 변호사가 집행관(huissier de justice)에게 의뢰하면 집행관이 지급 요구를 송달합니다. 채무자는 1개월 안에 지급하거나, 분할 상환을 요청하거나, 이유를 밝혀 채무를 다툴 수 있습니다. 아무 대응이 없으면 집행관은 그 1개월이 지난 뒤 빨라도 8일이 지나야 이의가 없었다는 사실을 기록하며, 이 기록은 판사 없이 집행력을 갖습니다. 채무자는 송달 후 1개월 안에 법원에서 이를 다툴 수 있습니다(art. 1394/20~1394/27 C. jud.). 양쪽 당사자가 모두 벨기에 기업 등록부에, 또는 2026년 2월 26일부터는 그와 연결된 EU 기업 등록부에 등록되어 있어야 하며, 이자와 위약금 조항은 원금의 10%로 제한됩니다.
• 지급명령(injonction de payer): 채무자가 작성한 서면으로 뒷받침되는 1,860유로 이하의 청구는 치안판사(juge de paix)에게, 기업 간 청구는 금액과 관계없이 기업법원(tribunal de l’entreprise)에 신청합니다. 그 전에 집행관이 송달하거나 lettre recommandée avec accusé de réception(배달증명 등기우편)으로 보낸 요구가 있어야 하며, 이 요구는 15일의 기한을 주고 art. 1338~1344 C. jud.를 옮겨 적어야 합니다. 그러지 않으면 무효입니다(art. 1339). 신청서에는 변호사가 서명하며(art. 1340), 채무자는 벨기에에 살아야 합니다(art. 1344).
• 일반 청구: 5,000유로 이하의 청구는 치안판사(juge de paix)가 다루고(벨기에 사법법전 art. 590 C. jud.), 기업 간 분쟁은 기업법원(tribunal de l’entreprise)으로 갑니다(art. 573).

나와 채무자가 서로 다른 EU 국가에 산다면, 5,000유로 이하의 청구에는 변호사 없이 유럽 소액 청구 절차를 이용할 수 있고, 다툼이 없는 채권에는 유럽 지급 명령 절차를 이용할 수 있습니다. 양식은 EU 전자사법 포털(e-Justice)에 있습니다. MaisonMail은 편지를 우편으로 보낼 뿐, 법원에 신청하거나 채권을 추심하지 않습니다.

우편 발송과 증빙 보관

완성한 PDF를 업로드하거나 MaisonMail에서 편지를 작성하고, 발송 과정에서 증빙 PDF를 첨부하세요. 수신인 주소로 목적지가 정해지며, 이용 가능한 서비스, 예상 배송 기간과 최종 가격은 결제 전에 표시됩니다. 지급 요구는 채무자에게 도달한 때 효력이 생기므로(art. 1.5 C. civ.), 기한을 계산하기 전에 배송 시간을 감안하세요. 독촉이나 최고장(mise en demeure)은 일반 우편이나 추적 우편으로 보내도 유효하지만, 배송 추적은 우편물이 도착했다는 사실만 보여 줄 뿐 무엇이 들어 있었는지는 증명하지 않습니다. 같은 내용을 이메일로도 보내 두면 날짜가 남는 기록이 됩니다. MaisonMail은 lettre recommandée(등기우편)를 보내지 않습니다. 지급명령(injonction de payer) 전처럼 법이 배달증명 등기우편이나 집행관 송달을 요구할 때는, 보통 변호사를 통해 그 방법을 이용하세요. 보낸 편지와 똑같은 사본, 첨부 서류, 배송 증빙을 보관하세요.