Cartas al casero en Alemania: averías, fianza y preaviso
Escribe a tu casero en Alemania: comunica un desperfecto, reclama la reparación, recupera la fianza (Kaution) y da el preaviso de tres meses. Modelos en alemán.
Respuesta rápida
Escribe a tu casero o a la administración de la finca (Hausverwaltung) según lo que necesites: comunicar un desperfecto cuanto antes (Mängelanzeige), reclamar una reparación con un plazo o pedir la liquidación de la fianza (Kautionsabrechnung) después de mudarte. Estas cartas pueden enviarse por correo electrónico o por correo postal. El preaviso para dejar el piso es otra cosa: exige una carta en papel firmada a mano por todos los inquilinos (§ 568 BGB) y, en un alquiler de duración indefinida, unos tres meses de preaviso (§ 573c BGB). La fianza tiene un límite de tres mensualidades de renta y no hay un plazo fijo para devolverla.
| Para quién | Inquilinos de una vivienda de alquiler privada en Alemania |
| Desperfectos | Comunícalos cuanto antes (§ 536c BGB); guarda fotos y una copia del aviso |
| Fianza | Como máximo tres mensualidades de renta sin gastos; se liquida en un plazo razonable, a menudo de 3 a 6 meses |
| Preaviso del inquilino | Si llega a más tardar el tercer día hábil de un mes, el alquiler termina al final del segundo mes siguiente |
| Forma del preaviso | Original en papel firmado por todos los inquilinos; no valen el correo electrónico, el fax ni un escaneo |
| Errores frecuentes | Retener la renta sin asesoramiento, dar el preaviso por correo electrónico, que falte la firma de un coinquilino |
Esta guía trata de los alquileres privados de vivienda en Alemania. Antes de escribir, reúne tu nombre y tu dirección de contacto; el nombre y la dirección para notificaciones del casero o de la administración autorizada; la dirección completa de la vivienda alquilada, separada de la dirección del destinatario; la referencia del contrato, si la hay; y las fechas, los hechos y las cartas anteriores que vengan al caso. En todos los modelos, sustituye los textos entre corchetes y añade la fecha y los dos bloques de direcciones. El preaviso para poner fin al alquiler necesita además los nombres y las firmas originales de todos los inquilinos.
Comunicar un desperfecto
Avisa al casero en cuanto aparezca un desperfecto. Los inquilinos deben comunicar los desperfectos sin demora (§ 536c del Código Civil alemán, BGB); si avisas tarde, puedes perder el derecho a reducir la renta y tener que responder de los daños que una reparación a tiempo habría evitado. Describe el problema, la habitación afectada, cuándo lo notaste y cómo afecta al uso de la vivienda. Guarda fotos y una prueba del aviso. Ante peligros urgentes, como una tubería reventada, olor a gas o quedarte sin calefacción en invierno, llama de inmediato al casero o a un servicio de urgencias; no esperes a que llegue una carta.
Mängelanzeige — [vollständige Anschrift der Mietwohnung]
Sehr geehrte Damen und Herren,
am [Datum der Feststellung] habe ich folgenden Mangel festgestellt: [Problem und betroffener Raum]. Die Nutzung ist dadurch wie folgt beeinträchtigt: [Auswirkungen].
Bitte veranlassen Sie die Beseitigung des Mangels und teilen Sie mir einen Reparaturtermin mit. Für Rückfragen erreichen Sie mich unter [Kontaktdaten].
Mit freundlichen Grüßen [Name]
Reclamar una reparación pendiente
Remítete a la fecha y a la vía de tu primer aviso, describe lo que sigue sin arreglar y pide la reparación antes de una fecha concreta. Elige un plazo acorde con el problema, a menudo unas dos semanas para una reparación que no es urgente, y ten en cuenta el tiempo de entrega. No dejes de pagar sin más ni descuentes una cantidad calculada por tu cuenta. La renta se reduce por ley mientras un desperfecto importante afecte al uso de la vivienda (§ 536 BGB), pero la cantidad adecuada depende de cada caso. Una asociación de inquilinos (Mieterverein) puede asesorarte antes de que pagues menos; también puedes seguir pagando la renta íntegra bajo reserva.
Erneute Aufforderung zur Mängelbeseitigung — [Anschrift der Mietwohnung]
Sehr geehrte Damen und Herren,
am [Datum] habe ich Sie per [Art der Meldung] über [Mangel] informiert. Der aktuelle Stand ist: [Sachstand].
Ich fordere Sie erneut auf, den Mangel zu beseitigen. Als Termin hierfür schlage ich den [angemessenes Datum] vor. Bitte teilen Sie mir zeitnah mit, wann die Arbeiten erfolgen.
Mit freundlichen Grüßen [Name]
Recuperar la fianza
Después de mudarte, indica la fecha en que terminó el alquiler, la fecha en que entregaste la vivienda y las llaves, y la fianza que pagaste. Pide una liquidación que incluya los intereses, los motivos de cualquier descuento y el pago del saldo. La fianza no puede superar tres mensualidades de renta sin gastos, y el casero debe mantenerla separada de su propio patrimonio, con los intereses a tu favor (§ 551 BGB). No hay un plazo legal fijo para devolverla: los tribunales admiten un periodo de revisión razonable, a menudo de tres a seis meses, y el casero puede retener una cantidad razonable para una liquidación de gastos accesorios (Nebenkostenabrechnung) que aún esté pendiente. Si no conoces una cantidad, déjala fuera en lugar de calcularla a ojo.
Bitte um Abrechnung und Rückzahlung der Mietkaution — [Anschrift der Mietwohnung]
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Mietverhältnis endete am [Datum]. Die Wohnung und die Schlüssel wurden am [Datum] übergeben.
Bitte rechnen Sie die Kaution einschließlich etwaiger Zinsen ab und zahlen Sie den zur Rückzahlung fälligen Betrag aus. Falls Sie Beträge einbehalten, bitte ich um eine nachvollziehbare Aufstellung und Begründung. Bitte antworten Sie bis zum [angemessenes Antwortdatum].
Mit freundlichen Grüßen [Name]
Dar el preaviso para dejar el piso
El preaviso del inquilino debe respetar la forma escrita legal (§ 568 BGB en relación con el § 126 BGB): un documento en papel firmado a mano por todos los inquilinos que figuran en el contrato y entregado al casero. No sirven el correo electrónico, el fax, un escaneo ni una imagen de la firma impresa por un servicio de envío postal; la única alternativa electrónica es una firma electrónica cualificada. En un alquiler de duración indefinida, el preaviso que llega al casero a más tardar el tercer día hábil de un mes pone fin al alquiler al final del segundo mes siguiente (§ 573c BGB). Por ejemplo, un preaviso recibido a principios de marzo, no más tarde del tercer día hábil, pone fin al alquiler el 31 de mayo. Esto se aplica sea cual sea el tiempo que lleves en la vivienda. Comprueba si el contrato fija una duración determinada o una renuncia temporal a rescindirlo (Kündigungsverzicht), que pueden retrasar la primera fecha de fin posible.
No uses un servicio de impresión y envío en línea para el propio preaviso. Prepara aquí el texto, imprímelo, haz que todos los inquilinos firmen el original y entrégalo personalmente, a ser posible en mano y ante un testigo, o por una vía que acredite la recepción.
Ordentliche Kündigung des Wohnraummietvertrags — [Anschrift der Mietwohnung]
Sehr geehrte Damen und Herren,
die nachfolgend genannten Mieter kündigen hiermit den Wohnraummietvertrag ordentlich zum [geprüftes Enddatum], hilfsweise zum nächstmöglichen zulässigen Termin.
Mieter laut Mietvertrag: [alle vollständigen Mieternamen].
Bitte bestätigen Sie den Eingang und das Datum, zu dem das Mietverhältnis endet. Bitte stimmen Sie mit uns einen Termin für die Wohnungs- und Schlüsselübergabe ab.
Mit freundlichen Grüßen [alle erforderlichen Originalunterschriften]
Enviar las cartas y guardar pruebas
Para comunicar desperfectos, reclamar reparaciones o pedir la devolución de la fianza, sube tu PDF definitivo o redacta la carta en MaisonMail, y añade fotos o documentos en PDF durante el proceso de envío. La dirección del destinatario determina el destino; los servicios disponibles, el plazo de entrega estimado y el precio final aparecen antes del pago. Guarda una copia de cada carta y de cada anexo. El seguimiento demuestra que un envío llegó, no lo que contenía. El botón de envío de abajo sirve solo para estas cartas; no sustituye la entrega de un preaviso firmado a mano.
Fuentes oficiales
Referencias utilizadas y enlaces a las normas vigentes.
- § 568 BGB — Form und Inhalt der KündigungGesetze im Internet
- § 573c BGB — Fristen der ordentlichen KündigungGesetze im Internet
- § 126 BGB — SchriftformGesetze im Internet
- § 536 BGB — Mietminderung bei Sach- und RechtsmängelnGesetze im Internet
- § 536c BGB — Mängelanzeige durch den MieterGesetze im Internet
- § 551 BGB — Begrenzung und Anlage von MietsicherheitenGesetze im Internet
- Abrechnung der Mietkaution innerhalb angemessener FristMieterbund Darmstadt
- Per Einschreiben verschicken? Welches Schreiben Sie wann brauchenVerbraucherzentrale
Información actualizada a la fecha de la última verificación. Esta guía es informativa y no constituye asesoramiento jurídico; para una situación compleja, consulta a un profesional cualificado.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto preaviso tiene que dar un inquilino en Alemania?
En un alquiler de vivienda de duración indefinida, tu preaviso debe llegar al casero a más tardar el tercer día hábil de un mes para que el alquiler termine al final del segundo mes siguiente: unos tres meses, sea cual sea el tiempo que lleves en la vivienda (§ 573c BGB). Una duración determinada o una renuncia válida a rescindir que figure en el contrato pueden retrasar la primera fecha de fin posible.
¿Puedo dar el preaviso al casero por correo electrónico?
No. Un alquiler de vivienda solo puede rescindirse por escrito (§ 568 BGB): una carta en papel con la firma original manuscrita de todos los inquilinos que figuran en el contrato. No bastan el correo electrónico, el fax, un escaneo ni una imagen impresa de la firma; la única alternativa electrónica es una firma electrónica cualificada.
¿Cuándo tiene que devolverme la fianza el casero?
No hay un plazo legal fijo. El casero puede tomarse un tiempo razonable para comprobar si tiene algo que reclamarte, a menudo de tres a seis meses, y retener una parte razonable hasta que se cierre una liquidación de gastos accesorios (Nebenkostenabrechnung) pendiente. La fianza no puede superar tres mensualidades de renta sin gastos, y los intereses son tuyos (§ 551 BGB).
¿Puedo pagar menos renta por un desperfecto?
Mientras un desperfecto importante reduzca la aptitud de la vivienda para su uso, la renta se reduce por ley (§ 536 BGB). Si no comunicas el desperfecto, pierdes la reducción durante el tiempo en que el casero no pudo repararlo (§ 536c BGB). La cantidad adecuada depende de cada caso. Antes de pagar menos, pide asesoramiento, por ejemplo a una asociación de inquilinos (Mieterverein), o sigue pagando la renta íntegra bajo reserva.
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