Zona de destino
Cada destino pertence a uma zona postal com preços próprios.
Preços por rota e serviço
Escolha para onde vai a sua carta. Mostramos os serviços disponíveis e o orçamento exato antes do pagamento.
- Pague por carta
- Sem custos ocultos
- Franquia incluída
Para onde vai a sua carta?
Envie cartas para 152 países — impressão, envelope e franquia incluídos.
Rota de envio
Alemanha
Indisponível
Disponível para esta rota
Taxas incluídas
- 1-3 páginas P&B incluídas
- Impressão de alta qualidade
- Colocação automática em envelope
- Franquia incluída
Plano multipágina: 4-15 páginas
Exemplo de código postal: 10115
O que está incluído no orçamento
Cada orçamento combina serviço postal, tratamento do documento e disponibilidade por destino antes do pagamento.
Taxas incluídas
- 1-3 páginas P&B incluídas
- Impressão de alta qualidade
- Colocação automática em envelope
- Franquia incluída
- Serviço específico por destino
- Orçamento confirmado antes do pagamento
Extras opcionais
- Plano multipágina: 4-15 páginas
- AR opcional (+1,99 €)
Sem custos ocultos. Sem subscrição. Sem custos de ativação.
Porque os preços variam
O destino muda o preço.
Os preços postais dependem do destino, do serviço e dos comprovativos de que precisa.
Nível de serviço
Standard, Tracked e Registered têm diferentes níveis de tratamento e prova.
Número de páginas
A primeira faixa de páginas está incluída, com um plano multipágina para cartas mais longas.
Provas e receção
Acompanhamento, comprovativo de envio, assinatura e aviso de receção dependem do serviço e do destino.
Compare os serviços
Disponibilidade apresentada para Alemanha.
| Carta normalA verificar rota | Carta com seguimentoA verificar rota | Carta registadaA verificar rota | |
|---|---|---|---|
| Seguimento em tempo real | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Apoio junto do operador postal | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Prova de envio | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Assinatura na receção | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Aviso de receção | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Valor jurídico | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Arquivo durante 1 ano | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
Perguntas frequentes
Como funciona a MaisonMail?
Carregue um PDF ou uma imagem, escreva a sua carta diretamente na MaisonMail ou peça ao assistente de IA que a redija. Introduza a morada do destinatário e escolha depois um serviço de envio disponível para esse destino. Reveja a carta, a morada, o serviço escolhido e o valor total antes de pagar. Nós imprimimos, colocamos a carta num envelope e entregamo-la ao operador postal, sem impressora nem ida aos correios.
De que depende o preço?
O preço depende do país de destino, do serviço, da faixa de páginas, da impressão a cores e das opções adicionais. Não depende do país a partir do qual a sua carta é enviada. A MaisonMail calcula-o com os preços em vigor e bloqueia o total final antes do pagamento.
Que operador postal entrega a minha carta?
Após o pagamento, a MaisonMail atribui a sua carta a um parceiro de impressão e postal capaz de entregar o serviço escolhido no destino. A MaisonMail gere internamente a rota de execução; os dados do transportador e uma ligação externa de rastreio só são mostrados quando disponíveis para a encomenda.
Quanto tempo demora a entrega?
Enviamos a sua carta no prazo de 1 dia útil após o pagamento; as encomendas feitas ao fim de semana ou num feriado são enviadas no dia útil seguinte. O prazo postal estimado depende do destino e do serviço e é apresentado antes do pagamento em dias úteis a partir da entrega ao operador postal. Não inclui o processamento da encomenda, a impressão nem a preparação antes dessa entrega e não garante uma data de receção. Consulte a página da encomenda para ver a data de envio e o período de entrega estimado, quando disponíveis. Se esse período já tiver passado, contacte-nos com o código da encomenda.
Para que países entregam?
A nossa página de destinos indica os países para onde enviamos atualmente. Os serviços disponíveis, os preços e os prazos de entrega dependem do destino e são apresentados depois de introduzir a morada do destinatário.
Que métodos de pagamento são aceites?
Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe. Os métodos de pagamento disponíveis para a sua encomenda são apresentados no momento do pagamento e podem variar consoante o país, a moeda e o dispositivo. A MaisonMail não guarda o número completo do seu cartão nem o código de segurança.
Posso cancelar ou obter um reembolso?
Antes de a sua carta ser entregue ao operador postal, pode cancelar a sua encomenda sem custos: contacte-nos através da página de contacto e indique o código da encomenda. Nesse caso, cancelamos a encomenda e reembolsamos o valor total pago para o meio de pagamento utilizado. Depois de a sua carta ser entregue ao operador postal, deixamos de aceitar pedidos de cancelamento ou reembolso ao abrigo desta política. Esta política não afeta os seus direitos legais, incluindo o direito de livre resolução quando aplicável e os direitos em caso de incumprimento do serviço.