宛先ゾーン
各宛先は、それぞれの料金を持つ郵便ゾーンに属します。
どちらの国へ送りますか?
152か国への手紙送付に対応 — 印刷・封筒・郵便料金込み。
送付ルート
ドイツ
利用不可
このルートで利用可能
含まれる料金
- 白黒1〜3ページ込み
- 高品質印刷
- 自動封入
- 切手代込み
複数ページプラン：4〜15ページ
郵便番号例: 10115
見積もりに含まれるもの
各見積もりは、支払い前に郵便サービス、文書処理、宛先別の利用可否を組み合わせて表示します。
含まれる料金
- 白黒1〜3ページ込み
- 高品質印刷
- 自動封入
- 切手代込み
- 宛先別サービス
- 支払い前に見積もりを確認
オプション
- 複数ページプラン：4〜15ページ
- AR は任意（+€1.99）
隠れた費用なし。サブスク不要。初期費用なし。
料金が変わる理由
料金は宛先で変わります。
郵便料金は、宛先、サービス、必要な記録によって異なります。
サービスレベル
Standard、Tracked、Registeredでは処理内容と証明オプションが異なります。
ページ数
最初のページ帯は含まれ、長い手紙には複数ページプランがあります。
証明と受領
追跡、差出証明、署名、ARはサービスと宛先によって異なります。
サービスを比較
ドイツ の利用可否を表示しています。
| 通常郵便ルートを確認中 | 追跡付き郵便ルートを確認中 | 書留郵便ルートを確認中 | |
|---|---|---|---|
| リアルタイム追跡 | 含まれない | 含まれない | 含まれない |
| 配送会社への対応サポート | 含まれない | 含まれない | 含まれない |
| 差出証明 | 含まれない | 含まれない | 含まれない |
| 受領署名 | 含まれない | 含まれない | 含まれない |
| 受領証 | 含まれない | 含まれない | 含まれない |
| 法的証拠力 | 含まれない | 含まれない | 含まれない |
| 1年間保管 | 含まれない | 含まれない | 含まれない |
よくある質問
MaisonMail はどのように使いますか？
PDF や画像をアップロードするか、MaisonMail 上で直接手紙を作成するか、AIアシスタントに下書きを任せます。受取人の住所を入力してから、その宛先で利用できる郵送サービスを選びます。手紙、住所、選択したサービス、合計金額を確認してお支払いください。印刷・封入・郵便事業者への引き渡しは MaisonMail が行うため、プリンターや郵便局への訪問は不要です。
料金は何によって決まりますか？
料金は宛先国、サービス、ページ数区分、カラー印刷、追加オプションによって決まります。郵便物をどの国から発送するかには左右されません。MaisonMail は現行料金で計算し、支払い前に最終合計を確定します。
どの郵便事業者が配達しますか？
支払い後、MaisonMail は選択したサービスを宛先へ配達できる印刷・郵便パートナーに郵便物を割り当てます。MaisonMail は履行ルートを内部で管理し、運送事業者の詳細と外部追跡リンクは注文で利用可能な場合にのみ表示されます。
配達にはどのくらいかかりますか？
手紙はお支払いから1営業日以内に発送します（土日祝日のご注文は翌営業日に発送）。郵便の配達目安は宛先とサービスによって異なり、郵便事業者への引き渡しからの営業日数として支払い前に表示されます。引き渡し前の注文処理、印刷、発送準備の時間は含まず、配達日を保証するものではありません。発送日と配達予定期間は、情報が利用可能になり次第、注文ページで確認できます。予定期間を過ぎた場合は、注文コードを添えてお問い合わせください。
どの国に配達できますか？
現在発送できる国は配送先ページで確認できます。利用できるサービス、料金、配達目安は宛先によって異なり、受取人の住所を入力した後に表示されます。
利用できる支払い方法は？
お支払いは Stripe が安全に処理します。ご注文で利用できる支払い方法は決済画面に表示され、国、通貨、端末によって異なる場合があります。MaisonMail はカード番号全桁やセキュリティコードを保存しません。
キャンセルや返金はできますか？
郵便事業者への引き渡し前であれば、注文を無料でキャンセルできます。お問い合わせページから注文コードを添えてご連絡ください。注文をキャンセルし、お支払いいただいた全額をご利用の決済方法に返金します。郵便事業者への引き渡し後は、この方針に基づくキャンセルまたは返金の申請を受け付けません。この方針は、適用される場合の撤回権やサービスの不履行に対する救済を含め、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。